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Workflow
Mit diesem Zusatzmodul zum BMD Customer-Relationship-Management* lassen sich verschiedenste Abläufe Ihres Unternehmens transparent strukturieren, indem Sie unterschiedliche Aufgaben mit den relevanten Funktionen und zuständigen Mitarbeitenden verknüpfen.
Als Instrument für einen Workflow dienen nach definierbaren Regeln angelegte Aufgaben. Diesen können Sie zuständige Mitarbeitende und auch andere Datensätze wie Dokumente* oder Fristen* zuordnen. So kann z. B. ein Angebot*, das zuerst vom zuständigen Verkäufer und ab einer gewissen Höhe auch von der Verkaufsleitung geprüft werden muss, genauso wie ein Vertrag durch verschiedene Prüfstellen gehen.
Mit den BMD Workflows landen alle Aufgaben und Datensätze rechtzeitig bei den jeweiligen Zuständigen. Für jeden Datensatz ist jederzeit ersichtlich, welchen Workflow er durchlaufen hat und an welcher Stelle im Prozess er sich gerade befindet.
Einsatzmöglichkeiten
BMD Systemhaus GesmbH
Als Instrument für einen Workflow dienen nach definierbaren Regeln angelegte Aufgaben. Diesen können Sie zuständige Mitarbeitende und auch andere Datensätze wie Dokumente* oder Fristen* zuordnen. So kann z. B. ein Angebot*, das zuerst vom zuständigen Verkäufer und ab einer gewissen Höhe auch von der Verkaufsleitung geprüft werden muss, genauso wie ein Vertrag durch verschiedene Prüfstellen gehen.
Mit den BMD Workflows landen alle Aufgaben und Datensätze rechtzeitig bei den jeweiligen Zuständigen. Für jeden Datensatz ist jederzeit ersichtlich, welchen Workflow er durchlaufen hat und an welcher Stelle im Prozess er sich gerade befindet.
Einsatzmöglichkeiten
• Onboardingprozesse - Anlage von neuen Mitarbeitenden
• Kunden- bzw. Interessentenworkflows
• Bestellprüfungen und Freigabeprozesse von Bestellungen*
• Angebots-, Auftrags- und Rechnungsfreigabe*
• Freigabe der Abrechnung in Zeiterfassungsprozessen*
• Termin-, Urlaubs- und Ausbildungsgenehmigungen*
• Freigabe von Dienstreisen*
• Bescheid- und Fristenworkflows*
• Projektworkflows
• Workflows zu Mitteilungen der Finanz (z. B. Buchungsmitteilungen, Vierteljahresfälligkeiten) inklusive automatischer Betragsprüfungen und Versand an Klienten
• Weitere vorgefertigte oder frei definierbare Workflows*
*) weitere Softwaremodule vorausgesetzt
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