BMD Web: Einrichten der Anwendungen

1. Schritte zum Einrichten von BMD Webanwendungen
    1.1. IIS muss am Webserver mit folgenden Rollendiensten installiert werden (zusätzlich zum Standard)
    1.2. Einen eigenen Windows-Benutzer anlegen
    1.3. Anlage der Ordnerstruktur je nach verwendeter Webanwendung am Webserver
    1.4. Kopieren der notwendigen Verzeichnisse und Dateien auf den Webserver
    1.5. Anlage der Datei BMD.ini am Webserver
    1.6. Je nach Webanwendung muss nun die BMD.ini noch erweitert werden
    1.7. Sonderkonstellationen
    1.8. Einrichtung im IIS
    1.9. Einrichtung automatischer Updatedienst
      1.9.1. Sonderkonstellationen Updateservice
2. Troubleshooting
3. Sicherheitsempfehlungen

Detailansicht Technik

1.    SCHRITTE ZUM EINRICHTEN VON BMD WEBANWENDUNGEN

Diese Anleitung richtet sich an versierte IT-Administratoren, die Erfahrung im Umgang mit dem Internet Information Webserver besitzen. Bei Bedarf können Webanwendungen von der BMD Technik eingerichtet werden – bitte nehmen Sie dazu mit der BMD Terminkoordination Kontakt auf: termin@bmd.at

Detailansicht Technik

1.1.    IIS muss am Webserver mit folgenden Rollendiensten installiert werden (zusätzlich zum Standard)

1. Komprimieren dynamischer Inhalte
2. ISAPI-Erweiterungen
3. HTTP-Umleitung
4. Kompatibilität mit der IIS 6-Verwaltung
   • IIS 6-Metabasiskompatibilität
   • Kompatibilität mit WMI für IIS 6

Eine Webapplikation kann bis zu 30 gleichzeitige User verarbeiten. Darüber muss ein entsprechendes Loadbalancing eingerichtet werden. Bitte nehmen Sie dazu mit der BMD Technik Kontakt auf: technik@bmd.at

Für die App BMD Go ist kein eigener ApplicationPool notwendig, es muss lediglich das BMD Web mit einem zusätzlichen Eintrag in der BMD.INI eingerichtet werden.

Auch die BMD Onlinebewerbung ist Bestandteil des BMD Web, diese wird über einen speziellen Parameter aufgerufen:

'http://.../bmdweb/bmdweb.dll/STARTFUNC/?func=MCS_FRMONLBEWWEB_CREATE'

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1.2. Einen eigenen Windows-Benutzer anlegen

Unter diesem Benutzer läuft die Anwendung.

Webserver = BMD Server
Benutzer als lokalen Benutzer (oder Domänen-Benutzer) anlegen

Webserver ≠ BMD Server
Benutzer direkt am Webserver als lokalen Benutzer (oder Domänen-Benutzer) anlegen

1. Benutzername: z. B. bmdcom-sa (Es wird empfohlen, für jede Webanwendung einen eigenen User anzulegen.)

   Webanwendung	Benutzername
   BMD Com	bmdcom-sa
   BMD Web	bmdweb-sa
   BMD Onlinebewerbung	bmdweb-sa
   BMD Webservice	bmdntcsws-sa

2. Kennwort: ein beliebiges/komplexes Kennwort
3. Benutzer kann Kennwort nicht ändern und Kennwort läuft nie ab
4. Gruppenzugehörigkeit
   • Benutzer bzw. Domänen-Benutzer
   • IIS_IUSRS

Dem angelegten Benutzer muss das Recht „Debuggen von Programmen“ gewährt werden. Dies muss entweder über die lokale Sicherheitsrichtlinie oder über Gruppenrichtlinien konfiguriert werden.
 

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1.3. Anlage der Ordnerstruktur je nach verwendeter Webanwendung am Webserver

1. C:\Inetpub\“Webanwendung“

   Webanwendung	Ordnerstruktur
   BMD Com	C:\Inetpub\bmdcom
   BMD Web	C:\Inetpub\bmdweb
   BMD Onlinebewerbung	C:\Inetpub\bmdweb
   BMD Webservice	C:\Inetpub\bmdntcsws

2. Auf diesen Ordner dem jeweiligen User (z. B. bmdcom-sa) „Lesen, Ausführen“ gewähren und die Gruppe „Benutzer“ entfernen (dazu muss die NTFS-Vererbung über die erweiterten Sicherheitseinstellungen deaktiviert werden)

3. Darunter den Ordner „LOG“ anlegen

4. Auf diesen Ordner dem jeweiligen User (z. B. bmdcom-sa) „Ändern“ und „Schreiben“ gewähren

Detailansicht Technik

1.4. Kopieren der notwendigen Verzeichnisse und Dateien auf den Webserver

1. \\“BMDSERVER“\BMDNTCS_PGM\BMDWEBCORE2_SubFolder.zip in den vorher angelegten Ordner kopieren und entpacken. Im Falle des BMD Webservice muss BMDNTCSWS_SubFolder.zip kopiert und entpackt werden.
2. \\“BMDSERVER“\BMDNTCS_PGM\bmdwebcore2.dll in den vorher angelegten Ordner kopieren und je nach Webanwendung umbenennen (Ausnahmen BMD Webservice)

ACHTUNG Verwechslungsgefahr! Die Dateien BMDWEBCORE_SubFolder.zip und bmdwebcore.dll sind für legacy Web/Com-Anwendungen.

Beispiel BMD Com:

1.5. Anlage der Datei BMD.ini am WebserverDetailansicht Technik

• Im Verzeichnis der Webanwendung ist eine Datei „BMD.ini“ anzulegen.
• Je nach Konstellation gibt es verschiedene Templates (Pfade an die Gegebenheiten anpassen). 
  ACHTUNG: Werden Pfade mit Leerzeichen angegeben, sind diese ohne ”“ anzugeben!! 
  Der Eintrag „ALIASCONFIG“ und „ALIASNAMES“ muss ident zur globalen BMD.ini gesetzt werden, welche sich im allgemeinen NTCS-Programmverzeichnis befindet. 
  Es ist auf die korrekte Groß-/Kleinschreibung zu achten (case sensitive) und es muss der SQL-Servername vom Webserver aus auflösbar sein (falls DNS-Auflösung nicht möglich ist, dann über die HOST Datei am Webserver festlegen). Über diesen Parameter wird die Art der Authentifizierung vorgegeben.
   

  Konstellation	Inhalt der BMD.ini
  BMDSERVER = WEBSERVER	[BMD] BIN=D:\PROGRAMME\BMDSoftware\BIN NLS=D:\PROGRAMME\BMDSoftware\NLS DATA=D:\PROGRAMME\BMDSoftware\DATEN LOG=C:\Inetpub\”Webanwendung”\LOG   [BMD\ALIASNAMES] ALIAS0=BMDSERVER\BMD:BMD   [BMD\ALIASCONFIG] BMDSERVER\BMD:BMD=ENCRYPTED, EXTENDED oder SQL
  BMDSERVER ≠ WEBSERVER	[BMD] BIN=C:\BMDUpdateservice\BIN NLS=C:\BMDUpdateservice\NLS DATA=C:\BMDUpdateservice\DATEN LOG=C:\Inetpub\”Webanwendung”\LOG   [BMD\ALIASNAMES] ALIAS0=BMDSERVER\BMD:BMD   [BMD\ALIASCONFIG] BMDSERVER\BMD:BMD=ENCRYPTED, EXTENDED oder SQL

   

1.6. Je nach Webanwendung muss nun die BMD.ini noch erweitert werden.Detailansicht Technik

1.7.    SonderkonstellationenDetailansicht Technik

1. Es soll im Falle der BMD Go die Funktionalität des BMD Web vollständig deaktiviert werden.

   Webanwendung	Ergänzung in der BMD.ini
   BMD Go	[BMD\BMDWEB2] HANDLEDREQUESTS=REST

2. Es soll im Falle der BMD Onlinebewerbung die Funktionalität des BMD WEB vollständig deaktiviert werden.

   Webanwendung	Ergänzung in der BMD.ini
   BMD Onlinebewerbung	[BMD\BMDWEB2] AUTOSTART_SUBTYPE_MCS=MCS_FRMONLBEWWEB_CREATE

3. Das standardmäßige Timeout von 30 Minuten soll angepasst werden.

   Webanwendung	Ergänzung in der BMD.ini
   BMD Com	[BMD\BMDCOM2] TIMEOUT=10
   BMD Web	[BMD\BMDWEB2] TIMEOUT=10

1.8. Einrichtung im IISDetailansicht Technik

(unterscheidet sich nur in der Namensgebung zwischen den einzelnen Webanwendungen)

1. Einen Anwendungspool je nach Webanwendung erstellen:

   Webanwendung	Name des Anwendungspools
   BMD Com	bmdcom
   BMD Web	bmdweb
   BMD Onlinebewerbung	bmdweb
   BMD Webservice	bmdntcsws

Beispiel BMD Com:
 

2. Die erweiterten Einstellungen des Anwendungspools bearbeiten

• 32-Bit-Anwendungen aktivieren => TRUE
• Startmodus => AlwaysRunning
• Identität => den Benutzer hinterlegen, z. B. bmdcom-sa
• Leerlauftimeout (Minuten) => 0
• Ping aktiviert => TRUE
• Schutz vor schnellen Fehlern Aktiviert => FALSE

3. Über das Kontextmenü der Default Website eine neue Anwendung hinzufügen (je nach Webanwendung):

• Anwendungspool hinterlegen

• „Verbinden als“ => den jeweiligen User hinterlegen, z. B. bmdcom-sa

Beispiel BMD Com:
 

4. Folgende Einstellungen in der gerade erstellten Anwendung anpassen:
Standarddokument hinzufügen => Die jeweilige .dll der Webanwendung

Beispiel BMD Com:
 

5. In den Handlerzuordnungen die ISAPI-dll aktivieren:
 

6. Die .dll der Webanwendung muss noch als ISAPI zugelassen werden in den ISAPI- und CGI-Einschränkungen (auf Ebene des Webservers):

Beispiel BMD Com:

 

7. In der Anforderungsfilterung der jeweiligen Website das Uploadlimit der Anwendung auf knapp über 100 MB (z. B. 107520000 Byte) erhöhen, da der Standardwert in der NTCS 100 MB entspricht. Somit wird sichergestellt, dass das IIS-Limit hoch genug ist und das NTCS Limit zuvor greift, um eine entsprechende NTCS Meldung zu generieren, wenn das Limit überschritten wird:

Beispiel für BMD Com:

Detailansicht Technik1.9. Einrichtung automatischer Updatedienst

Diese unterscheidet sich je nach Konstellation (Pfade den Gegebenheiten anpassen). Der Updatedienst muss eingerichtet und gestartet werden. Ist er fertig durchgelaufen (Eintrag im Log: Update complete), kann der Aufruf der Webseite getestet werden.

Detailansicht Technik1.9.1 Sonderkonstellationen Updateservice

Der App-Pool am IIS wird automatisch um 0:00 neugestartet. Wenn man dies auf einen anderen Zeitpunkt legen will, muss folgender Eintrag gesetzt werden:

Detailansicht Technik2. TROUBLESHOOTING

• Kontrolle, ob alle notwendigen Ports vom Webserver aus zum Applikationsserver erreichbar sind - siehe BMD Programme und (Software-) Firewalls.
• Website wird mit „Service unavailable“ angezeigt und der Applicationpool wird jedes Mal automatisch gestoppt:
  • Kontrolle, ob der User bmdcom-sa sowohl auf der Website als auch dem Applicationpool mit dem korrekten Kennwort hinterlegt ist. 
  • Kontrolle, ob die Berechtigungen auf die benötigten Verzeichnisse korrekt sind.
  • Kontrolle, ob der User bmdcom-sa das Recht „Anmelden als Stapelverarbeitungsauftrag“ besitzt (sollte standardmäßig über die Mitgliedschaft der Gruppe IIS_IUSRS der Fall sein).
• Die Anmeldemaske erscheint, jedoch ohne Hintergrund oder Text in den Schaltflächen:
  • BIN, NLS und FILES-Verzeichnis in der BMD.ini und deren Berechtigungen für den bmdcom-sa kontrollieren.
• Beim Login tritt ein Datenbankverbindungsfehler auf:
  • Kontrolle des ALIAS Eintrages in der BMD.ini 
  • Namensauflösung nicht möglich (speziell wenn Webserver in einer DMZ)
• Upload der Databox oder Dokumente freigeben funktioniert nicht:
  • Der Dienst BMDNTCSSVC muss laufen und das Dokumentenarchiv in der NTCS muss mit „Speicherung über Service“ laufen.
  • Namensauflösung nicht möglich (speziell wenn Webserver in einer DMZ)
• Es wird im Browser eine Meldung ausgegeben „Possible DoS Attack…“
  • Die BMD Webapplikationen haben einen Denial-of-Service-Schutz. Erfolgen innerhalb von 5 Minuten mehr als 20 Zugriffe von der identen IP-Adresse, so blockt die Webapplikation weitere Zugriffe ab. Dieser Wert kann auch mittels Parameter in der BMD.INI am Webserver verändert werden. Das kann unter Umständen notwendig sein, wenn Sie einen Loadbalancer einsetzen und somit immer die gleiche IP am Webserver zugreift.
  • Dazu in der Sektion [BMD\BMDWEB2] folgende Einträge setzen:
    • DOS_TIME_RANGE=5        (Zeitspanne in Minuten)
    • DOS_ALLOWEDSESSIONS=100     (Anzahl an Zugriffen von identer IP Adresse)
       

Detailansicht Technik3. SICHERHEITSEMPFEHLUNGEN

• Alle Server sollten mit den aktuellsten Windows-Updates und den entsprechenden Hersteller-Patches versorgt werden, um diverse Sicherheitslücken zu schließen.

• Generell sollten die entsprechenden Anweisungen und Empfehlungen von Microsoft beachtet werden, um das Betriebssystem und die Betriebssystem-Komponenten möglichst sicher zu betreiben. Weiterführende Hinweise finden Sie hier http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/18931.security-hardening-tips-and-recommendations.aspx

Bitte beachten Sie auch den NTCS Hardening Guide.