Automatizált folyamatok – központosított adatok
Több mint 50 év tapasztalata garantálja Önnek a kifinomult és mindig naprakész megoldásokat, amelyek leegyszerűsítik a mindennapi üzletmenetet.
Új utak a cége számára
A folyamatosan növekvő adatmennyiségek kezelése kihívást jelent a vállalatok és irodák számára. A BMD CRM segítségével naprakészen tarthatja a törzsadatokat, rögzítheti az interakciókat és archiválhatja a kapcsolódó dokumentumokat. Minimális erőfeszítéssel javíthatja az ügyfélkapcsolatokat, növelheti az értékesítés hatékonyságát és elősegítheti vállalkozása növekedését.
Hatékony irodavezetés és jobb ügyfélkapcsolatok
Legyen szó elérhetőségi adatokról, a legutóbbi megbeszélésről szóló feljegyzésekről, árajánlatról vagy egyeztetett időpontokról: A BMD CRM rendszerben minden információ egy központi helyen van tárolva, és könnyen hozzáférhető. Feladatokat is kioszthat az illetékes munkatársaknak, és helyiséget, médiát vagy céges autókat is foglalhat a találkozókhoz. Minden feladat és találkozó szinkronizálható, így okostelefonján is megtekintheti azokat.
A BMD véget vet az idő- és helyigényes papírmunkának, mivel az ügyfélkapcsolat-kezelő program egy olyan dokumentumkezelő rendszer, amely digitális archívummal rendelkezik. A BMD DMS megfelel a törvényi követelményeknek és teljes mértékben integrálódik a BMD termékvilágába. Az egyedileg testre szabható jogosultsági rendszer minden egyes személynek közvetlen hozzáférést biztosít a neki szükséges információkhoz.
A BMD CRM rendszerben az adatokat csak egyszer kell bevinni a rendszerbe, és minden szoftver-területen hozzájuk férhet. Más modulokkal összekapcsolva, mint például lead menedzsment, projekt- és személyzet-menedzsment, árugazdálkodás vagy számvitel az Ön BMD megoldása rugalmasan bővíthető – egészen az átfogó ERP rendszerig. Számos üzleti tevékenységet automatizálhat, és sokrétűen profitálhat az idő- és költségmegtakarítás révén.
Minden alkalmazott egy központi adatbázissal dolgozik, amelyben az adatok és dokumentumok a BMD CRM-en keresztül gombnyomásra és jogosultságnak megfelelően elérhetők. Az adatfrissítések azonnal és mindenhol helyesen tárolódnak a rendszerben, ami sokkal naprakészebb információkat és kevesebb adathibát biztosít minden területen és vállalatnál. Számos kereskedelmi és a munkavállalókkal kapcsolatos folyamat mostantól központilag, a BMD-n keresztül fut, ami sok szempontból megkönnyíti a dolgokat.
Wiesnegger Business GmbH
Jogosultsági rendszer
A jogosultsági rendszer lehetővé teszi, hogy ellenőrizze, mely munkatársak milyen adatokhoz, fájlokhoz és dokumentumokhoz, valamint funkció- és menühívásokhoz férhetnek hozzá. Ez védi az érzékeny adatokat, és biztosítja az áttekinthetőséget.
E-mail integráció
A találkozók és feladatok szinkronizálásával, illetve az e-mailek archiválásával a BMD DMS-ben mindent nyomon követhet minden eszközön. Végül, de nem utolsósorban, a BMD-ből az Outlookba is exportálhatja a kapcsolatokat.
Jobb csapatmunka
A központosított tárolásnak és az egyedi hozzáférés-kezelésnek köszönhetően a BMD CRM megkönnyíti a különböző szakterületek közötti együttműködést és kommunikációt. A BMD projektmenedzsment további kiegészítő funkciókat kínál.
Munkafolyamatok (workflow)
A BMD rendszerben a munkafolyamatok segítségével szabványosíthatja és automatizálhatja a folyamatokat. Ez mentesíti a munkatársakat a rutinfeladatok alól, és nagyobb átláthatóságot biztosít. Egészítse ki engedélyezési és ellenőrzési folyamatokkal szükség szerint.
Elemzés és statisztikák
Automatizált dokumentumkészítés
Optimalizálja a lead menedzsmentjét a BMD-vel
A részletes jelentések átláthatóságot biztosítanak, támogatják a célzott intézkedéseket, és pontos zárási előrejelzéseket tesznek lehetővé. A BMD támogatja a célzott marketingkampányok létrehozását és kezelését is.
BMD Eventmanager: Hatékony rendezvénytervezés
A BMD árugazdálkodással együtt automatizálhatja a folyamatokat a rendezvény megszervezésétől a résztvevők számlázásáig és a könyvelésig.
Még nagyobb rugalmasság és mobilitás
Akár otthonról, akár terepen vagy ügyfél-találkozón dolgozik: A BMD rendszerek mobil bővítményei a legnagyobb rugalmasságot nyújtják Önnek.
A BMD Web segítségével online hozzáférhet CRM-információihoz. A BMD-t a böngészőjében megnyitva az okostelefonjáról vagy a táblagépéről is bármikor hozzáférhet. Használhatja a dokumentumok archiválására és rendelkezésre bocsátására is. Kapcsolja össze a CRM Web bővítményt a BMD Lead Managementtel , amelyet böngésző asztali alkalmazásként is megtekinthet útközben.
A BMD Go alkalmazás a vállalati folyamatokat az okostelefonra hozza. A DMS funkciói hamarosan közvetlenül a DMS alkalmazásból is elérhetők lesznek, így a dokumentumok rugalmasan archiválhatók, megtekinthetők és továbbíthatók útközben is. A munkatársak közvetlenül az alkalmazáson keresztül is kérhetik a HR törzsadatok módosítását, ami felgyorsítja a HR-folyamatokat. A digitális névjegykártya is elérhető minden alkalmazott számára.
A BMD Cloud segítségével élvezheti a kényelmes és gyors munkavégzés előnyeit anélkül, hogy aggódnia kellene a drága szerver-infrastruktúra és az adatbiztonság miatt. Így több ideje marad az alapvető feladatokra, míg az informatikai feladatokat a szakemberekre bízza. Egy egyszerű internetkapcsolat segítségével az alkalmazottak könnyen és kényelmesen hozzáférhetnek BMD-szoftverhez, és bárhonnan online végezhetik el a napi rutinfeladatokat.
A BMD ügyfélkapcsolat-menedzsmentjével (CRM)
- automatizálja és egyszerűsíti az irodai adminisztrációt.
- központilag tárolhatja az adatokat és dokumentumokat, ami minimalizálja az időt és a hibákat.
- növeli az értékesítés hatékonyságát, és kevesebb erőfeszítéssel támogatja az ügyfeleket.
- az erre felhatalmazott munkatársak bármikor hozzáférhetnek a vonatkozó információkhoz.
- javítja az ügyfélkapcsolatokat az optimalizált információáramlás révén.