AGB & Hinweise für Seminare
Es gelten grundsätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der BMD Systemhaus GesmbH. Darüber hinaus sind für die BMD Akademie folgende Bedingungen relevant.
Soweit im Folgenden nichts Abweichendes vereinbart wird, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) der BMD Schweiz AG („BMD“), die unter folgendem Link abrufbar sind: www.bmd.com/ch/agb
BMD bietet die Leistungen im Rahmen der BMD Akademie ausschliesslich Unternehmern an. Die Leistungen sind nicht auf Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes, sondern ausschliesslich auf Unternehmer ausgerichtet.
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Buchungs- und Stornoregelungen („Akademie-Regeln“) gelten für jene Kunden der BMD Schweiz AG („BMD“), die entweder für sich selbst oder für Dritte (z. B. Mitarbeiter) eine Teilnahme an von BMD organisierten Veranstaltungen buchen, insbesondere im Rahmen der BMD Akademie. Für die Buchung, Durchführung, Abrechnung, Bezahlung und allfällige Stornierung von Seminaren, Webinaren, Workshops und sonstigen Veranstaltungen (in Folge zusammen „Seminare“) gelten ausschliesslich nachfolgende Akademie-Regeln in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Fassung. BMD schliesst Verträge nur unter Zugrundelegung dieser Akademie-Regeln und der AGB ab. Diese gelten auch für künftige Buchungen von Seminaren.
1.2 Abweichende (Allgemeine) Bedingungen des Teilnehmers erkennt BMD nicht an, es sei denn, BMD hätte schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
1.3 Sollten für einzelne Seminare Sonderregeln gelten (z. B. in der Ausschreibung abweichende Stornierungsbedingungen genannt sein), dann gehen diese den entsprechenden Regelungen in diesen Akademie-Regeln vor.
2. Anmeldungen
2.1 Seminare weisen in der Regel eine begrenzte Zahl von Teilnehmerplätzen auf, die von BMD festgelegt und allenfalls während des Anmeldezeitraums auch angepasst wird (z. B. aufgrund nachträglicher Änderungen des Veranstaltungsorts). Anmeldewünsche erfolgen schriftlich oder online über den Warenkorb. und werden nach der Reihenfolge ihres Eintreffens berücksichtigt.
2.2 BMD hat das Recht, Anmeldewünsche ohne Angabe von Gründen zur Gänze oder teilweise (hinsichtlich einzelner Teilnehmer) abzulehnen, insbesondere in jenen Fällen, in denen der Teilnehmer nicht über erforderliche Qualifikationen, Vorkenntnisse oder sonstige Voraussetzungen verfügt oder die Teilnehmerinformationen nicht vollständig vorliegen oder die maximale Teilnehmeranzahl aufgrund vorhandener Anmeldewünsche bereits erreicht ist.
2.3 Vertragsabschlüsse kommen erst durch Auftragsbestätigung durch BMD zustande. Mündliche Zusagen oder jegliche Nebenabreden werden erst durch schriftliche Bestätigung durch BMD wirksam.
3. Teilnahmeentgelt und Leistungen
3.1 Das Teilnahmeentgelt ist nach Rechnungslegung sofort abzugsfrei zur Zahlung fällig. BMD ist berechtigt, die Teilnahme an einem Seminar von der vorherigen vollständigen Bezahlung des Teilnahmeentgelts bei BMD abhängig zu machen. Das Teilnahmeentgelt versteht sich exkl. Umsatzsteuer.
3.2 Im Teilnahmeentgelt enthalten sind, sofern vom Vortragenden zur Verfügung gestellt, Seminarunterlagen (nach Ermessen von BMD in Print oder digital) und die Seminarverpflegung während des Seminars im üblichen Umfang, sofern das Seminar eine Präsenzveranstaltung ist und der Seminar-Ort eine entsprechende Verpflegung zur Verfügung stellt. Im Entgelt nicht enthalten sind jedenfalls Anreise- und Unterkunftskosten der Teilnehmer sowie deren sonstige Auslagen (wie z. B. Parkgebühren, Mahlzeiten ausserhalb der Seminarverpflegung).
3.3 Für Gutscheine oder besondere Preisgestaltungen („Frühbucher-Bonus“ oder Ähnliches) gelten die jeweils dort angeführten Konditionen, insbesondere nur in den jeweils angeführten Zeiträumen. Mehrere Aktionen können nicht kombiniert werden. Gutscheine oder sonstige besondere Aktionen können nicht in Geld abgelöst werden.
3.4 Mangels abweichender Angabe beträgt die Dauer einer Veranstaltungseinheit 50 Minuten. Sofern in der jeweiligen Programm- oder Veranstaltungsinformation nicht anders angegeben, bestehen BMD Präsenzseminare je nach Kategorie, ob Ganztages- oder Halbtagesseminar aus acht bzw. vier Einheiten, die sich auf den Zeitraum zwischen 09:00 und 17:00 Uhr verteilen. Mittags- und sonstige Pausen werden vor Ort durch den Vortragenden bekannt gegeben.
3.5 Im Falle von Webinaren ist der Zugang auf Teilnahme durch eine natürliche Person beschränkt. Teilnahmen durch mehrere Teilnehmer aufgrund einer Buchung sind nicht zulässig. BMD ist widrigenfalls berechtigt, die Teilnahmeentgelte für die entgegen dieser Bestimmung teilnehmenden Personen dem Teilnehmer in Rechnung zu stellen, der die Buchung vorgenommen hat. Der Erstabruf eines Webinars muss innerhalb von 11 Monaten ab Zurverfügungstellung des Zugangslinks erfolgen. Nach dem Zeitpunkt des Erstabrufs hat der Teilnehmer vier Wochen Zeit, das Webinar beliebig oft abzurufen, nach vier Wochen wird der Zugang gesperrt.
4. Stornobedingungen
4.1 Die Stornierung von Anmeldungen durch einen Teilnehmer ist – ausgenommen bei Lehrgängen – bis zu zehn Werktage vor Seminarbeginn möglich, ohne dass ein Teilnahmeentgelt zu bezahlen ist. Im Fall einer Stornierung nach diesem Zeitpunkt (neun bis fünf Werktage vor Seminarbeginn) werden unabhängig vom Grund der Stornierung 50 Prozent des Teilnahmeentgelts in Rechnung gestellt.
4.2 Erfolgt keine Stornierung bzw. erfolgt diese erst innerhalb von fünf Werktagen vor Seminarbeginn, werden 100 Prozent des Teilnahmeentgeltes in Rechnung gestellt.
4.3 Im Fall einer Stornierung ist der stornierende Teilnehmer berechtigt, ohne Zusatzkosten einen Ersatzteilnehmer zu benennen. Bei Webinaren ist eine kostenlose Stornierung aufgrund des unmittelbar nach Buchung möglichen Zugriffs auf das Webinarvideo nicht möglich. Für LIVE-Webinare gelten dieselben Regelungen wie für Präsenzseminare, ausser es wurden im Zeitpunkt der Stornierung bereits die zum LIVE-Webinar gehörigen Unterlagen versendet, dann ist eine Stornierung nicht mehr möglich und das Teilnahmeentgelt ist voll zu entrichten.
4.4 Bei Lehrgängen ist eine kostenlose Stornierung bis einen Monat vor Beginn des Lehrganges (das ist der Beginn der ersten Veranstaltung des Lehrganges) möglich. Werden einzelne von mehreren Terminen eines Lehrganges nicht wahrgenommen, besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Teilnahme an einem alternativen Termin. BMD wird sich bemühen, in diesem Fall dem Teilnehmer die Unterlagen des nicht wahrgenommenen Termins zur Verfügung zu stellen, sofern es solche gibt.
4.5 Alle Stornierungen von Anmeldungen entfalten nur Wirkung, wenn sie per E-Mail, Fax oder Post an die oben genannten Adressen bzw. Nummern erfolgen. Für die Fristwahrung ist das Einlangen bei BMD massgeblich.
5. Änderungen bei Seminaren
5.1 Das Fortbildungs- bzw. Veranstaltungsprogramm wird langfristig geplant und laufenden Qualitätskontrollen unterzogen. Die Sicherung der Qualität erfordert kontinuierliche Anpassungen. Aus diesem Grund behält sich BMD bezüglich Veranstaltungsinhalten, -tagen, -orten (einschliesslich Änderung einer Präsenzveranstaltung in ein Webinar) und -terminen sowie der Personen der Vortragenden Änderungen vor, insbesondere bei einer geringen Zahl von Anmeldungen (Zusammenlegung mehrerer Termine auf einen, Verkürzung des Seminars etc).
5.2 Bei kurzfristigen Umständen, die eine Abhaltung des Seminars verhindern und die nicht in der Sphäre von BMD liegen (z. B. Erkrankung oder nicht mögliche Anreise von Vortragenden, alle Fälle höherer Gewalt) ist eine Absage durch BMD jedenfalls möglich.
5.3 Alle Änderungen berechtigen zu keinerlei Ansprüchen und berechtigen nicht zur Stornierung. Insbesondere leistet BMD keinen Ersatz für etwaige (auch bereits gebuchte und bezahlte) Hotel- oder Reisekosten (Flug, Bahn usw) – dies gilt auch in jedem Fall der Stornierung.
6. Haftung und Gewährleistung
6.1 In Falle von Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von zum Seminar mitgebrachten Gegenständen, insbesondere auch Wertgegenständen, übernimmt BMD keine Haftung. Das gilt auch für Fahrzeuge und deren Inhalt, die auf zur Verfügung stehenden Parkflächen abgestellt werden. Es gilt bei Präsenzveranstaltungen die Hausordnung von BMD oder des jeweiligen Veranstaltungsortes in ihrer jeweils gültigen Fassung. Auf Parkflächen gilt mangels abweichender Anordnung die Strassenverkehrsordnung.
6.2 BMD gewährleistet nicht, dass die Inhalte der Seminare den Vorstellungen der Teilnehmer entsprechen und auch nicht, dass die Erkenntnisse für die Teilnehmer tatsächlich verwertbar sind. Die Verantwortung für die inhaltliche Richtigkeit und Konformität mit Rechtsvorschriften liegt nur dann bei BMD und nicht beim jeweiligen Vortragenden, wenn der Vortragende Dienstnehmer von BMD ist.
6.3 BMD haftet nicht dafür, dass die Seminare von dritten Stellen als Ausbildungs- oder Fortbildungsveranstaltungen anerkannt werden, sondern gibt nur unverbindliche Auskünfte, dass in der Vergangenheit Anerkennungen erfolgt sind. Der Teilnehmer ist für entsprechende Abklärungen und Einholung von Auskünften von dritter Seite selbst verantwortlich.
6.4 Jeder Teilnehmer ist dafür verantwortlich, die technischen und organisatorischen Voraussetzungen für die Teilnahme an Veranstaltungen zu schaffen (Anreise etc). Im Falle von Webinaren oder LIVE-Webinaren gilt dies auch für die Bereitstellung geeigneter Hard- und Software, die die Teilnahme an Webinaren ermöglicht. BMD stellt technischen Support per E-Mail oder Telefon zur Verfügung. Ansprüche gegen BMD aufgrund technischer Probleme in der Sphäre des Teilnehmers sind ausgeschlossen.
6.5 Wird am Seminarort eine Verpflegung zur Verfügung gestellt, wird BMD dafür sorgen, dass Allergene im Rahmen der gesetzlichen Pflichten ausgezeichnet sind. BMD übernimmt aber keine darüberhinausgehende Haftung.
6.6 Darüber hinaus gelten die Haftungsregelungen der AGB von BMD.
7. Urheberrecht und sonstige Immaterialgüterrechte
Die im Rahmen von Seminaren verwendeten Unterlagen sowie die von BMD erstellten Unterlagen (Material für Information und Bewerbung) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Abänderung oder Weitergabe durch Teilnehmer an Dritte – zur Gänze oder auszugsweise – ohne Einwilligung des jeweiligen Rechteinhabers ist untersagt, insbesondere ist die Vervielfältigung, Veränderung, Verbreitung oder gewerbliche Nutzung untersagt. Untersagt ist weiters jede Aufnahme der Seminare (z. B. mittels Kamera, Diktiergerät, Smartphone, KI-Software etc) – einschliesslich Aufnahmen für den Eigengebrauch.