Podpora od začiatku

Ste v BMD noví?

Chcete BMD implementovať vo vašej firme ako nový softvér? Spoločne analyzujeme vaše existujúce IT systémy a IT prostredie a navrhneme optimálne nasadenie BMD vo vašom podniku.

Expertíza

Profesionálna podpora pre optimálne využívanie vášho BMD softvéru

Tím BMD pracuje s nasadením na riešení Vašich požiadaviek. Využite rozsiahlu ponuku programových dokumentácií, konzultácií, individuálnych softvérových konfigurácií a cielených školení.


V našich medzinárodných pobočkách sú pre vás k dispozícii lokálne tímy podpory BMD v jazyku príslušnej krajiny. K tomu vám sú k dispozícii aj telefonické termíny a termíny školení ako aj BMD pomocník v anglickom jazyku.

Spektrum služieb

Služby BMD techniky

Pre otázky k technickým požiadavkám a službám BMD techniky kontaktujte prosím náš tím techniky na +43 50 883 (v nemeckom a/alebo anglickom jazyku) alebo využite náš kontaktný formulár.

Rozsiahla podpora od BMD techniky

Podpora

BMD technika nainštaluje váš BMD softvér podľa požiadaviek priamo cez diaľkový prístup alebo ho pre vás implementuje v BMD cloud. Konfigurujeme pracovné miesta od jednotlivých počítačových staníc až po komplexné sieťové riešenia. K tomu vám v prípade požiadavky dodáme aj kompletný hardvér od počítačov cez server až po periférie.

Bezpečnosť

Na bezpečnosť sa v BMD kladie veľmi veľký dôraz: Profesionáli z BMD techniky za vás prevezmú nielen nastavenie používateľských oprávnení, ale nainštalujú aj firewally a systémy antivírovej ochrany, ktoré zodpovedajú najnovším štandardom. Pri tom skontrolujeme vašu sieť na prípadné chybné miesta. Radi vám tiež poradíme, ako sa môže vaša existujúca IT infraštruktúra optimálne využívať alebo ako ju môžete inovovať na najaktuálnejší stav.

Profesionalita

Tím BMD techniky sa pravidelne zúčastňuje renomovaných národných aj medzinárodných programov vzdelávania. To vám zaručuje profesionalitu, aktuálne know-how a dlhoročné skúsenosti v poradenstve od nášho oddelenia BMD techniky.

BMD je Microsoft Gold Partner

Ako špecialisti v Microsoft prostredí pre vás BMD technika poskytuje aj služby ako multiplatformová systémová integrácia, pripojenie internetu a intranetu, tvorba VPN sietí a individuálne komunikačné riešenia.

Kontakt

BMD hotline

BMD podporu a BMD techniku zastihnete na telefónnom čísle +421 2 208 61 990 počas nasledujúcich časov:

  • Pondelok až štvrtok od 8:00 do 12:00 hod a od 13:00 do 17:00 hod
  • Piatok od 8:00 do 12:00 hod

Ak ešte nie ste zákazníkom BMD alebo Váš BMD Software momentálne z technických príčin nefunguje alebo ste externý IT technik, môžete zadať online dopyt, prípadne nás kontaktovať telefonicky. Online dopyt je k dispozícii iba v týchto prípadoch. Zákazníkov BMD s funkčným BMD Software prosíme použiť funkciu "Kontaktovať BMD" priamo v softvéri BMD NTCS cez "?" ikonu v pravom hornom rohu panela s ponukami.

Podpora

Rýchle odkazy BMD techniky