Podpora od začátku

Jste v BMD noví?

Chcete BMD implementovat ve vaší firmě jako nový software? Společně analyzujeme vaše stávající IT systémy a IT prostředí a navrhneme optimální nasazení BMD ve vašem podniku.

Expertíza

Profesionální podpora pro optimální využívání vašeho BMD softwaru

Tým BMD pracuje s nasazením na řešení Vašich požadavků. Využijte rozsáhlou nabídku programových dokumentací, konzultací, individuálních softwarových konfigurací a cílených školení.


V našich mezinárodních pobočkách jsou pro vás k dispozici lokální týmy podpory BMD v jazyce příslušné země. K tomu vám jsou k dispozici také telefonické termíny a termíny školení i BMD pomocník v anglickém jazyce.

Spektrum služieb

Služby BMD techniků

Pro dotazy k technickým požadavkům a službám BMD techniky kontaktujte prosím náš tým techniky na +43 50 883 (v německém a/nebo anglickém jazyce) nebo využijte náš kontaktní formulář.

Rozsáhlá podpora od BMD techniků

Podpora

BMD technik nainstaluje váš BMD software podle požadavků přímo přes dálkový přístup nebo jej pro vás implementuje v BMD Cloudu. Konfigurujeme pracovní místa od jednotlivých počítačových stanic až po komplexní síťová řešení. K tomu vám v případě požadavku dodáme i kompletní hardware od počítačů přes server až po periferie.

Bezpečnost

Na bezpečnost se v BMD klade velmi velký důraz: Profesionálové z BMD techniky za vás převezmou nejen nastavení uživatelských oprávnění, ale nainstalují také firewally a systémy antivirové ochrany, které odpovídají nejnovějším standardům. Při tom zkontrolujeme vaši síť na případná vadná místa. Rádi vám také poradíme, jak se může vaše stávající IT infrastruktura optimálně využívat nebo jak ji můžete inovovat na nejaktuálnější stav.

Profesionalita

Das BMD Technikteam nimmt laufend an renommierten nationalen und internationalen Weiterbildungsprogrammen teil. Das garantiert Ihnen Professionalität, aktuelles Know-how und langjährige Erfahrung in der Beratung durch unsere BMD Techniker/innen.

Tým BMD techniků se pravidelně účastní renomovaných národních i mezinárodních programů vzdělávání. To vám zaručuje profesionalitu, aktuální know-how a dlouholeté zkušenosti v poradenství od našeho oddělení BMD techniky.

BMD je Microsoft Gold Partner

Ako špecialisti v Microsoft prostredí pre vás BMD technika poskytuje aj služby ako multiplatformová systémová integrácia, pripojenie internetu a intranetu, tvorba VPN sietí a individuálne komunikačné riešenia. Jako specialisté v Microsoft prostředí pro vás BMD technici poskytují také služby jako multiplatformní systémová integrace, připojení internetu a intranetu, tvorba VPN sítí a individuální komunikační řešení.

Kontakt

BMD hotline

BMD podporu a BMD techniku ​​zastihnete na telefonním čísle +420 387 312 345 během následujících časů:

  • Pondělí až čtvrtek od 8:00 do 12:00 hodin a od 13:00 do 17:00 hodin.
  • Pátek od 8:00 do 12:00 hod

Ještě nejste zákazníkem BMD nebo Váš BMD Software momentálně z technických důvodů nefunguje anebo jste externí IT technik, můžete zadat online poptávku, případně nás kontaktovat telefonicky. Online poptávka je k dispozici pouze v těchto případech. Zákazníky BMD s funkčním BMD Software prosíme používat funkci "Kontaktovat BMD" přímo v softwaru BMD NTCS přes ikonu "?" v pravém horním rohu panelu s nabídkami.

Podpora

Rychlé odkazy BMD techniky