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International
Wir haben für Sie die ersten Erfahrungen der Schulen mit der neuen BMD NTCS Software in einer optimierten Installationsroutine umgesetzt. Bitte beachten Sie folgende Informationen, um eine reibungslose Installation der neuen BMD NTCS Software zu erzielen:
Sollten Sie kein DVD-Laufwerk auf dem Zielsystem haben, können Sie den Inhalt der DVD über einen anderen Computer auf einen für Sie passenden Datenträger (z. B. einen USB-Stick) kopieren.
Bevor Sie mit der Installation beginnen, sollten Sie einige Punkte beachten, um mögliche Stolpersteine im Vorfeld aus dem Weg zu räumen.
Betriebssystem:
Windows 7 oder höher (Betriebssysteme der Firma Apple werden nicht direkt unterstützt, über die kostenpflichtige Cloudlösung könne Sie unsere Software dennoch verwenden.)
Hardware:
Ein Mehrkernprozessor (Dual-Core, i3, i5 ,i7 ect.)
4 GB RAM von denen 2 GB verfügbar sein sollten
20 GB freien Festplattenspeicher
Wichtiger Hinweis zu Windows 10 und höher
Bei der Installation werden 2 Produkte installiert. Das BMD-NTCS-System und ein Microsoft-SQL-System. Die Installation des Microsoft-SQL-Systems kann fehlschlagen, wenn nicht alle Microsoft-Update-Aufgaben abgeschlossen sind.
Um dies gewährleisten zu können, muss das Betriebssystem neu gestartet werden (vor der Installation). 
Der Punkt „Herunterfahren“, um dann den Computer wieder einzuschalten, ist nicht zielführend, es muss der Punkt „Neu starten“ verwendet werden.
Nachdem Sie die Voraussetzungen überprüft haben (speziell den Punkt „Neu starten“ des Betriebssystems und den freien Festplattenspeicherplatz), steht der erfolgreichen Installation nichts mehr im Wege:
Im Startmenü (sollte dies nicht automatisch starten, genügt ein Doppelklick auf die Datei Start) wählen Sie den Punkt „Schulungssystem assistenzgestützt installieren“.
Sollte auf Ihrem Computer noch kein passendes Datenbanksystem installiert sein, wird folgende Meldung erscheinen:
Ein Datenbanksystem ist für den Betrieb der NTCS zwingend erforderlich. Wenn Sie kein eigenes manuell installieren wollen, muss dieser Dialog mit „JA“ beantwortet werden.
Alle weiteren Dialoge der Installation können - wie vorgeschlagen - bestätigt werden.
Sollte die Installation dennoch aus irgendeinem Grund fehlschlagen:
Die meisten Ursachen können automatisiert behoben werden, für diesen Fall steht ein Assistent für den Download bereit.
Wollen Sie sich um technische Details nicht kümmern, möchten wir auf unsere Cloud-Lösung hinweisen.
Die Kosten sind pro Zugang/Schüler mit 15 Euro (inkl. MwSt.) je Schuljahr moderat. Dieser Beitrag beinhaltet die Bereitstellung der Infrastruktur, der Serverumgebung und die Gebühr für die benötigten Microsoft-Lizenzen. Es fallen keine Gebühren für die BMD NTCS Software an.
Ihre Cloudzugänge können Sie hier beantragen.
Allgemeine Informationen zum Thema BMD an Schulen finden Sie hier.
Etwaige technische Fragen stellen Sie bitte per Mail an: crw@bmd.at
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Unterrichten mit der BMD NTCS Software!
HINWEIS:
Während der Updatezeit (Mitte Dezember – Ende Jänner) ist technische Unterstützung nur eingeschränkt möglich. Bitte planen Sie die Installation oder das Update in die Zeit davor oder danach ein.
Terminvereinbarungen für technische Unterstützung an crw@bmd.at
Kosten: € 1,-/Minute + USt.
Vor Ort zuzüglich Anfahrtskosten: € 0,80/KM + Ust.
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