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Software Consultant (w/m) CRM/ERP

Software Consultant (w/m) CRM/ERP

BMD Steyr (Sierninger Straße 190, 4400 Steyr)
Vollzeit, ab sofort

Der BMD Support unterstützt, schult und betreut unsere über 29.000 Kundinnen und Kunden sowohl bei der Einführung der Software als auch in der täglichen Arbeit damit. Am Telefon, via Ticketsystem, Fernwartung und auch vor Ort stehen wir unseren Kundinnen und Kunden zur Seite und leisten Hilfestellung.

Ihre Aufgaben:
Innerhalb des ERP-Support-Teams sind Sie für unsere Kunden Ansprechpartner/in für das Modul CRM - Customer Relationship Management. Zu Ihren Aufgaben zählen unter anderem:

  • Support für unsere CRM-Kunden (am Telefon, per Ticketsystem und Fernwartung)
  • Einschulung und Betreuung unserer Kunden im Außendienst in ganz Österreich, vor allem in der Phase der Softwareeinführung
  • Konzeption, Spezifikation und Implementierung von Lösungen für unsere Kunden
  • Mitarbeit in Projektteams bei komplexen Softwareeinführungen
  • Ideeneinbringung für die Weiterentwicklung (Leistungsumfang, Usability, etc.) unserer Software


Vor all diesen Aufgaben erhalten Sie von uns eine intensive Einschulung in unser Modul CRM. Sie wachsen im Zuge dieser internen Ausbildung nach und nach in Ihre Aufgaben hinein.

Sie verfügen über:

  • Abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlichem Schwerpunkt (z. B. Wirtschaftsinformatik oder -pädagogik, BWL), oder IT-Ausbildung (z. B. HTL IT/Organisation)
  • Alternativ verfügen Sie über einschlägige Berufserfahrung im Bereich CRM
  • Sehr gute IT-Kenntnisse
  • Idealerweise Datenbankkenntnisse (SQL, Oracle)
  • Führerschein B & Freude am Außendienst

Dass Sie gerne komplexe Aufgaben lösen und selbstständig daran arbeiten, rundet Ihr Profil ab. Darüber hinaus überzeugen Sie mit Ihrem guten Auftreten und Ihrer umfassenden Kommunikationsstärke.
 

Wir bieten Ihnen:

  • Ausführliche Einschulung mit Patensystem
  • Abwechslungsreiche Themengebiete und interessante Aufgaben
  • Ein motiviertes Team und einen unkomplizierten Umgang miteinander
  • Individuelle Entwicklung gemäß Ihrer Kompetenzen und Ihrem Aufgabengebiet
  • Je nach Standort unterschiedliche Benefits (z. B. Sportkurse im Haus, kostenfreie Getränke, Obst oder Salat, Vergünstigungen beim Mittagessen, u.v.m.)
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

BMD bietet Ihnen ein ausgezeichnetes Betriebsklima. Unsere Mitarbeiter/innen schätzen vor allem die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf. Aus gesetzlichen Gründen möchten wir darauf hinweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestbruttogehalt für diese Position bei EUR 1.860,- pro Monat auf Basis Vollzeit (38,5 Std.) liegt. Ihr tatsächliches Gehalt wird entsprechend Ihrer Qualifikation und Ihrer Berufserfahrung vereinbart. Unser Gehaltspaket beinhaltet zusätzlich leistungsabhängige Komponenten und Erfolgsprämien.


Onlinebewerbung:
Wenn Ihr Interesse geweckt ist und Sie eine neue Herausforderung suchen, freuen wir uns über Ihre Onlinebewerbung. Halten Sie dafür folgende Unterlagen bereit: Bewerbungsschreiben, Lebenslauf und relevante Ausbildungs-/Dienstzeugnisse.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kontakt für Rückfragen:
Ihr BMD Human Resource Team
Tel.: +43 (0)50 883-2012



© BMD Systemhaus GesmbH | Sierninger Straße 190 | A-4400 Steyr | bmd@bmd.at | +43 (0)50 883 oder 0043 7252 883



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