Sie sehen die Flagge von Österreich

BMD
Österreich

Sie sehen die Flagge von Deutschland

BMD
Deutschland

Sie sehen die Flagge der Schweiz

BMD
Schweiz

Sie sehen die Flagge von Ungarn

BMD
Magyarország

Sie sehen die Flagge der Slowakei

BMD
Slovensko

Sie sehen die Flagge von Tschechien

BMD
Česko

Sie sehen die englische Flagge

BMD
International

Sie sehen die Flagge von Österreich AT
Suchen
Mitarbeiter/in Telefonzentrale/Empfangsbereich


Mitarbeiter/in Telefonzentrale/Empfangsbereich

BMD Steyr (Sierninger Straße 190, A-4400 Steyr)


Vollzeit, ab sofort


Kundenorientierung wird bei BMD sehr groß geschrieben. An der BMD Hotline werden die Fragen und Anliegen unserer Kunden in den jeweiligen Support-Gruppen beantwortet. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden sind Sie sowohl unsere Visitenkarte als auch unsere Schaltzentrale für ein Gesprächsaufkommen von über 1 Million eingehenden Anrufen pro Jahr.

 

Ihre Aufgaben:


• Rasche Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von eingehenden Telefonaten
• Sicherstellung des laufenden Hotline-Betriebs mit Hilfe unseres Call-Center-Systems „Voxtron“
• Steuerung des Telefonats-Flusses, d. h. Abstimmung der Menge an eingehenden Anrufen mit der Anzahl an verfügbaren Mitarbeiter/innen
• Persönlicher Empfang von Besucher/innen an der Rezeption


Sie verfügen über:


• Kundenorientiertes, freundliches und gepflegtes Auftreten
• Sehr gute Umgangsformen
• Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt bzw. in einer Telefonzentrale
• Idealerweise Kenntnisse von Betriebsabläufen und Einsatzmöglichkeiten einer kaufmännischen Software
• Sehr gute EDV-Kenntnisse, Basiskenntnisse in Englisch
• Flexibilität und rasche Auffassungs- & Umsetzungsgabe
• Durchsetzungsvermögen und Standfestigkeit
• Die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen Ruhe zu bewahren

 

Das erwartet Sie:


• Ausführliche Einschulung mit Patensystem
• Ein motiviertes Team und ein unkomplizierter Umgang miteinander
• Ein wertschätzendes Miteinander und ein angenehmes Betriebsklima
• Ergonomische Arbeitsplätze und New Work-Arbeitsumgebung
• Mitarbeiterparkplätze inklusive Tiefgarage am Firmengelände
• Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Und viele weitere Benefits

 

Ihr Gehalt ist abhängig von Ihren Qualifikationen und Ihrer Berufserfahrung und beträgt lt. kollektivvertraglicher Einstufung mindestens EUR 21.756,-- brutto im Jahr (auf Basis Vollzeit 38,5 Std.). Unser Gehaltspaket beinhaltet zusätzlich leistungsabhängige Komponenten und Erfolgsprämien.

 

Ihre Bewerbung:


Über unsere Onlinebewerbung können Sie uns ganz einfach und unkompliziert Ihre Bewerbung zuschicken. Halten Sie dafür folgende Unterlagen bereit: Bewerbungsschreiben, Lebenslauf und relevante Ausbildungs-/Dienstzeugnisse.

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

Ihr Karriere-Kontakt:


Christina Rodlauer
Tel.: +43 (0)50 883-7777

 

 



3. Platz Staatspreis Familie und Beruf 2018TÜV für unser revisionssicheres ArchivSicherheitszertifikat ISO 27001Open Company - wir leben OffenheitTop Company - von Mitarbeitern empfohlenBMD Business Software – eine herausragende MarkeBMD ist Gewinner des Best Workplace Award 2019

BMD Systemhaus GesmbH

Sierninger Straße 190

A-4400 Steyr

+43 50 883 oder 0043 7252 883

bmd@bmd.at

Das könnte Sie auch interessieren

Produkte

Akademie

Support & Technik

Karriere

Das ist BMD

Follow us

Folgen Sie uns auf Facebook
Folgen Sie uns auf Xing
Folgen Sie uns auf LinkedIn
Folgen Sie uns auf YouTube
Folgen Sie uns auf Kununu
Folgen Sie uns auf Instagram
Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden. | Datenschutzerklärung