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Im Video erwähnte Produktbezeichnungen, Preise und Informationen gelten zum Zeitpunkt der Aufnahmen.

BMD CRM - Best Connected - Sie und Ihre Kunden

Hr. Walter Sbüll: CRM

  • Projektmanagement & Customer Relationship Management
  • Favoriten hinterlegen

Projektliste & Grobplanung-Projekte

  • Wichtige Felder können projektbezogen gepflegt werden
  • Stunden planen pro Projektmitarbeiter

Umfrage: Benötigen Sie Software zur Optimierung Ihrer Projektabwicklung?

Grobplanung-Mitarbeiter & Projektplan

  • Meilensteine hinterlegen
  • Mitarbeiter können Projektvorgängen zugeordnet werden
  • Termine, Aufgaben & Dokumente können hinterlegt werden

Umfrage: Die Erfassung der Projekt-Stunden durch Ihre Mitarbeiter erfolgt…

Projekt-Leistungserfassung

  • Zeitbuchungen von Mitarbeiter ersichtlich
  • Leistungen können erfasst werden: automatisch von Terminen oder manuell
  • Spesen- und Diätenerfassung auch möglich

Projektnavigator

  • Schnellstartleiste wo man projektrelevante Infos abrufen kann
  • Checklisten erstellen, Projekthandbuch führen
  • Viele Auswertungsmöglichkeiten

Umfrage: Haben Sie im Unternehmen eine CRM Software im Einsatz?

Firmencompass

  • Stammdatenverwaltung mit Firmencompass
  • Firmenorganigramm, Beteiligungen ersichtlich

Kontaktjournal

  • Telefonprotokoll, Rückrufaufgaben
  • Termine anlegen & verteilen
  • Kontaktstatistiken sind auch auswertbar
  • BMD Terminkalender wird mit MS Outlook auch aktualisiert

Archiv

  • Dokumente können archiviert werden
  • Neue überarbeitete Versionen erzeugen
  • Archivierung ist auch von Outlook aus möglich

Eventmanager & Leadmanagement

  • Leads können von einer Veranstaltung aus angelegt werden
  • Standardbriefe können hinterlegt & verwendet werden

Umfrage: Welche Anforderungen haben Sie im Bereich CRM?


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