A szervízterv és szervízmegbízás modul azokat az üzleti eseményeket támogatja, amely a saját vagy az ügyfélnél található üzemi- és gyártási eszközök (karbantartás tárgya) karbantartásának tervezésével és lebonyolításával foglalkozik.
- Időszakos intézkedések előre tervezése (pl. karbantartás, ellenőrzés vagy javítás) időszak (pl. havonta) vagy számlálófüggő intervallum (pl. minden 10.000 km) szerint
- Esedékes szervízteljesítmények kimutatása karbantartási lista segítségével
- Megvalósításra váró intézkedések tervezése megfelelő munkaerővel lehetséges (Munkaerőtervezés modul)
- Manuálisan vagy a karbantartási listából kiállított szervízmegbízás irányítja a szervíztevékenységek és javítási intézkedések lebonyolítását.
- Szervízintézkedés feltüntetése automatikusan a karbantartás tárgyának életútjában illetve a sorozatszámban.