Call-Interface

A BMD Call-Interface segítségével Ön:

a BMD-ben rögzített törzsdatokból kiindulva közvetlenül indíthat kimenő hívásokat és
fogadhatja a bejövő hívásokat a hívó fél automatikus beazonosításával.

Ezáltal tehát a másik féllel kapcsolatos minden tárolt információ a rendelkezésére áll, ami sokkal könnyebbé teheti a további munkavégzést. A telefonhívások naplózásával az alkalmazottak bármikor információhoz juthatnak, mikor, mely témában történtek hívások. Ezenkívül az is látható, hogy az ügyfél korábban kivel beszélt.

Mire van szüksége Önnek mint BMD felhasználónak a Call-Interface használatához?
Egy működő TAPI interface-re az Ön által használt telefonrendszeréhez.