2025.02.10 | Blog
Az online csalások és adatlopások sajnos mindennapossá váltak, ezért fontos tudatosan védekezni ellenük idén is. Az új év eleje remek alkalom arra, hogy felfrissítsük a biztonsággal kapcsolatos ismereteinket. Az alábbiakban 5 olyan információt sorolunk fel, amelyeket egyetlen bank sem kérne el sem a munkáltatótól, sem a munkavállalótól. Érdemes ezeket a tanácsokat megjegyezni és körültekintően eljárni, ha valaki mégis hasonló adatokat próbál kicsalni.
1. Bankkártyaadatok teljes köre
A bankok soha nem kérik a bankkártya részletes adatait telefonon, e-mailben vagy üzenetben. Ide tartoznak a kártyaszám, a PIN-kód, a lejárati dátum, valamint a kártya hátoldalán található háromjegyű CVV-/CVC-kód.
Ha valaki arra kér minket, hogy ezeket az adatokat adjuk meg, legyen szó családról, ismerősről vagy egy állítólagos banki ügyintézőről, azonnal gyanakodni érdemes.
2. Online belépési azonosítók
Az internet- vagy mobilbanki szolgáltatások használatához szükséges: felhasználói azonosító és jelszó szintén kizárólag a mi bizalmas információnk.
Egy pénzintézet soha nem kéri ezeket sem telefonon, sem e-mailen, sem SMS-ben. Mindig legyünk éberek: ha bármely „hivatalos” forrás ilyesmit próbál kicsalni, nagy valószínűséggel csalásról van szó.
3. Aktiválási kódok
A különféle digitális szolgáltatások (például Apple Pay, Google Pay, mBanking, mToken) aktiválásához vagy beállításához kapott kódok, illetve megerősítő üzenetek kizárólag az ügyfelet illetik.
Nem várható el, hogy megosszuk ezeket a banki ügyintézőkkel, sőt bármilyen hivatalosnak tűnő kérés esetén is gyanakodni kell. Ezek a kódok a mi személyes digitális „kulcsaink”, melyeket soha nem szabad idegenekkel megosztani.
4. Hitelesítő kódok
A mindennapos banki műveletek – például átutalások vagy bankkártyás tranzakciók – hitelesítése számos rendszerben kódokkal vagy SMS-ben kapott megerősítésekkel történik.
Ha bárki azt állítja, hogy szüksége van ezekre a megerősítő kódokra, ne adjuk meg. A hivatalos banki rendszer automatikusan küldi ki a hitelesítő kódot az ügyfélnek, de senki másnak nem lehet rá szüksége.
5. Hiányzó adatok pótlása online
Ha a bank hiányzó dokumentum vagy egyéb adat pótlását kéri, kizárólag biztonságos csatornán, például a hivatalos bankfiókban vagy a pénzintézet igazolt weboldalára bejelentkezve lehet azt megtenni.Fontos, hogy mindig közvetlenül írjuk be a böngészőbe a bank hivatalos webcímét – soha ne kattintsunk ismeretlen linkekre. Minden gyanús e-mailt és üzenetet kezeljünk fenntartással, még akkor is, ha első ránézésre hivatalosnak tűnik.
Hogyan védekezhetünk még a csalások ellen?
A modern kiberbűnözők kifinomult technikákkal dolgoznak, ezért nem elég egyszerűen „óvatosnak” lenni.
Érdemes rendszeresen frissíteni a számítógépünket és okostelefonunkat, erős jelszavakat használni, valamint körültekintően megadni bármilyen adatot ismeretleneknek.
További információk találhatók a különféle bankok hivatalos weboldalain, ahol megtalálhatók az aktuális figyelmeztetések és jó tanácsok.
Az új év remek lehetőség arra, hogy átgondoljuk online biztonsági szokásainkat. Az adataink védelme rajtunk múlik: csak olyan információkat osszunk meg, amelyek valóban szükségesek, és ne feledjük, hogy egy hiteles bank soha nem kéri el a fent felsorolt érzékeny adatokat.
Ha bármilyen gyanús megkeresést kapunk, inkább többször ellenőrizzük a forrás hitelességét, mielőtt cselekszünk.