BMD Cloud status

With BMD you are always up to date. Below you will find all details concerning the real-time status of your BMD Cloud solution as well as information on planned maintenance work.

BMD Cloud (ASP) Status

Access path
BMD Netspeed Application
Cloud Environment
Online Applications (BMD Com, BMD Web, ...)

(Key: Accessible| Limited Access | Unreachable)

External availability Monitoring

Check the response times and availability of the BMD Cloud

Scheduled maintenance

Maintenance

There is no scheduled maintenance at this time

Maintenance archive

Maintenance

Wartungsarbeiten Archiv NTCS Latest Umgebung

21. 06. 2021 - 21:00 Uhr bis 21. 06. 2021 - 23:00 Uhr

Aufgrund einer dringenden Problembehebung kann das NTCS Archiv der BMD Cloud Latest Umgebung kann zwischen 21 und 23 Uhr nicht verwendet werden.

Das Abrufen und Archivieren von Dokumenten ist in dieser Zeit nicht möglich.

Ansonsten kann ohne Einschränkungen auch in dieser Zeit mit der NTCS Software gerarbeitet werden.

mehrere Wartungsarbeiten KW16

16. 04. 2021 - 12:50 Uhr bis 24. 04. 2021 - 23:59 Uhr

Arbeiten des Providers werden durchgeführt, es kann zu kurzen Unterbrechungen kommen:
Donnerstag, den 22.04.2021 von 19:00 Uhr bis 20:00 Uhr

Wartungsarbeiten am SQL Cluster, es ist kein NTCS Zugriff möglich:
Donnerstag, den 22.04.2021 von 22:00 Uhr bis 24:00 Uhr
Freitag, den 23.04.2021 von 22:00 Uhr bis 24:00 Uhr
Samstag, den 24.04.2021 von 22:00 Uhr bis 24:00 Uhr

Umstellung Mailserver (ASP Professional Kunden)

26. 05. 2020 - 18:36 Uhr bis 26. 05. 2020 - 23:36 Uhr

In der Zeit von 18:00 Uhr bis 23:00 Uhr ist aufgrund einer Mailserver Umstellung kein Zugriff auf die öffentlichen Ordner (Public Folder) möglich.
Mails gehen dabei keine verloren - diese werden zeitverzögert in die Punlc Folder zugestellt.
Grundsätzlich ist es für Sie aber möglich, auch während dieser Zeit mit dem Cloud-System zu arbeiten und natürlich auch Outlook zu verwenden.
Wenn Sie den Exchange Server bei uns nicht nutzen sind Sie von diesen Arbeiten gar nicht betroffen.

Arbeiten an der Firewall

20. 05. 2020 - 19:00 Uhr bis 20. 05. 2020 - 23:00 Uhr

In der Zeit von 19:00 Uhr bis 23:00 Uhr kann es daher zu kurzen Unterbrechungen ins Rechenzentrum kommen.
Grundsätzlich ist es für Sie aber möglich, auch während dieser Zeit mit dem Cloud-System zu arbeiten.
Durch die Wartungsarbeiten an der Firewall wird die Internet Verbindung kurzzeitig komplett getrennt.
Von diese Unterbrechung sind daher ALLE Cloud Kunden betroffen! Die Programme laufen im Hintergrund normal weiter.
Sobald die Internetverbindung wieder aktiv ist können sie sich erneut verbinden bzw. erfolgt im Parallels Client eine automatische Wiederverbindung.
Die Arbeiten am SQL-Cluster werden mit einer Bildschirmnachricht angekündigt und sie haben dann 5 min Zeit ihre NTCS zu beenden.
Es wird dann NTCS (erzwungen) beendet und der SQL Cluster umgeschaltet. Sobald die NTCS wieder zur Verfügung steht, werden wir wieder eine Bildschirmnachricht senden. Der Vorgang dauert ca. 15 bis 20min und in dieser Zeit können sie NICHT mit NTCS arbeiten. (Alle anderen Programme funktionieren aber)
Es sind davon ALLE NTCS Versionen betroffen. (Latest und Stable)

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