11.02.2013 | Praxisberichte | BMD Systemhaus GesmbH
Im Frühjahr 2009 wurde in der Kanzlei Geser & Partner die NTCSLEA eingeführt. Herr Moosbrugger war so freundlich, uns seine Eindrücke der gelungenen Einführung zu schildern.
Nach langjähriger Erfahrung mit BMD5.5-Software und schrittweise Umstellung der Module CRM, DMS und BILANZ seit 2006 haben wir uns im vergangenen Jahr in Form eines Kanzlei internen Projektes intensiv mit dem Thema Leistungsabrechnung beschäftigt. Erst als die Ergebnisse der Projektarbeit zu Beginn dieses Jahres auf dem Tisch lagen, haben wir begonnen deren Umsetzung mit BMD zu prüfen.
Mit Herrn Stilc von BMD konnten wir in einem sehr konstruktiven Gespräch vor Ort die benötigten Lösungen entwickeln. Dabei wurde gleich klar, dass die BMD5.5-ILV unseren Anforderungen nicht mehr gewachsen war. Mit der NTCSLEA konnten aber unsere zentralen Punkte der Projektarbeit und insbesondere die Abwicklung von Fix-Honoraren zu unserer vollen Zufriedenheit umgesetzt werden.
Grundsätzlich herrschte für die Umstellung der Leistungsabrechnung Aufbruch Stimmung, da mit den anderen NTCS-Modulen gute Erfahrungen gemacht wurden. Bedenken die neben der Umstellung der Software bestanden, waren bereits im vorab abgewickelten Kanzlei-Projekt ausgeräumt. Natürlich gab es auch Vorbehalte, die Umstellung könnte den zeitlichen Rahmen sprengen oder laufende Probleme mit dem komplexen System könnten bei der Honorarerstellung zu einem unsicheren Gefühl oder zu Mehraufwand für die Erstellung und Kontrolle der Honorare führen.
Durch die sorgfältige Vorbereitung der Umstellung unsererseits und die äußerst kompetente Einrichtung der Software und Schulung durch Herrn Stilc von BMD konnte die Umstellung aber wie geplant ohne größere Probleme vollzogen werden.
Die Abrechnung ist nach 3 Monaten in der NTCSLEA nicht weniger aufwändig als vor der Umstellung. Die Qualität der Honorarerstellung hat aber deutlich zugenommen, da Änderungen im System protokolliert werden und die Honorare besser mit vorhandenen Werten und erfassten Leistungen analysiert werden können. Mittelfristig erwarten wir uns jedoch auch in der Abwicklung der Fakturierung Zeiteinsparungen.
Auswertungen können deutlich leichter im System gefunden und erstellt werden, die Aussagekraft der Auswertungen wurde deutlich verbessert. Alle Auswertungen können von den befugten Mitarbeitern leicht gestartet und an deren Arbeitsplatz angesehen werden. Die standardmäßige Integration wichtiger Informationen der Leistungsabrechnung in den Kundennavigator ermöglicht es jedem Mitarbeiter diese schnell und unkompliziert aufzurufen.
Die Leistungserfassung ist übersichtlicher gestaltet und nach kurzer Umgewöh-nungsphase leichter zu handhaben. Stände an offenem Urlaub und Zeitausgleich sind neben den geleisteten Stunden ohne weitere Aufbereitung jederzeit ersichtlich.
Auch wenn nicht alle Vorgaben 1:1 in der NTCSLEA abgebildet werden konnten, so konnte im Dialog mit dem BMD-Spezialisten stets ein praktikabler und vernünftiger Weg gefunden werden. Wir finden, dass das Programm für unsere Mitarbeiter deut-lich einfacher zu bedienen ist und die Honorargrundlagen viel besser nachzuvollziehen sind. Neue Mitarbeiter finden sich im neuen System viel schneller zurecht.
Alle Honorare, Daten und Informationen finden sich in der NTCS-Datenbank. Um-ständlich zu erstellende Ausdrucke, die Ablage von Rechnungskopien und Honorarvorschlägen sowie die Verwaltung von Vermerken über Änderungen und Besonderheiten entfallen. Die Abrechnung der Honorare kann nun zeitnaher zur Leistungserstellung erfolgen. Das ist für die Kunden angenehmer und für die Kanzlei nützlich.
Wir sind froh, dass wir uns für die neue NTCS Leistungsabrechnung und Leistungserfassung entschieden haben. Mit dem Endergebnis sind wir sehr zu-frieden!