Aktuelle Infos

Der derzeitigen Situation betreffend COVID-19 Schutz- und Notmaßnahmen angepasst, finden Kundentermine – abgesehen von einzelnen Seminaren, die als unbedingt notwendige Ausbildung gelten – bis jedenfalls 31. Mai weiterhin nur per Fernwartung statt. Wir bitten um Verständnis für diese Maßnahme – aber nur so ist es uns möglich, in Ihrem und in unserem Sinne einen möglichst störungsfreien Betrieb aufrecht zu erhalten. Wir haben die Situation laufend unter Beobachtung und werden Sie an dieser Stelle über aktuelle Änderungen hinsichtlich der Durchführung von Kundenterminen informieren.

AGB + Hinweise Seminare

Es gelten grundsätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der BMD Systemhaus GesmbH.

Darüber hinaus gilt auf die Akademie bezogen folgendes:

Anmeldungen

Seminare weisen in aller Regel eine begrenzte Zahl von Teilnehmerplätzen auf. Anmeldungen haben schriftlich zu erfolgen (per Mail, Fax, Post oder online über den Warenkorb) und werden nach der Reihenfolge ihres Eintreffens berücksichtigt. Mit der Anmeldung wird das Einverständnis zur automationsunterstützen Verarbeitung der Daten der Teilnehmer erteilt.

Teilnahmeentgelt und Leistungen

Das Teilnahmeentgelt ist nach Rechnungslegung sofort abzugsfrei zur Zahlung fällig. Das Teilnahmeentgelt versteht sich exkl. 20 Prozent Umsatzsteuer. Im Teilnahmeentgelt sind Seminarunterlagen und die Seminarverpflegung im üblichen Umfang enthalten. Im Entgelt nicht enthalten sind jedenfalls Anreise- und Unterkunftskosten der Teilnehmer sowie deren sonstige Auslagen (wie z.B. Parkgebühren).

Dauer einer Schulungseinheit: 50 Minuten

Sofern in der jeweiligen Programm- oder Veranstaltungsinformation nicht anders angegeben, bestehen BMD Präsenzseminare je nach Kategorie, ob Ganztages- oder Halbtagesseminar aus acht bzw. vier Einheiten (lt. paritätischer Kommission) die sich auf den Zeitraum zwischen 09.00 und 17.00 Uhr verteilen. Mittags- und Kaffepausen werden vor Ort durch den Vortragenden bzw. den Veranstaltungsleiter bekannt gegeben.

Stornobedingungen

Die Stornierung von Anmeldungen ist bis zu 10 Werktage vor Seminarbeginn möglich, ohne dass ein Teilnahmeentgelt zu bezahlen oder ein sonstiger Schaden zu ersetzen ist. Im Fall einer Stornierung nach diesem Zeitpunkt (neun bis zwei Werktage vor Seminarbeginn) ist bei ordnungsgemäßer Abmeldung infolge des hohen Vorbereitungsaufwandes (u.a. Hotel- und Verpflegungsfixkosten) ein pauschalierter Schadensersatz in Höhe von 30 Prozent des Seminarentgelts zu entrichten.

Erfolgt keine Stornierung bzw. erfolgt diese erst innerhalb von 48 Stunden vor Seminarbeginn, beträgt dieser pauschalierte Schadensersatz 100 Prozent des Teilnahmeentgeltes. Im Fall einer Stornierung sind die Teilnehmer jedoch berechtigt, Ersatzteilnehmer zu nennen. Bei Webinaren der BMD WebAkademie ist eine kostenlose Stornierung aufgrund des unmittelbaren Zugriffs auf das Lernvideo leider nicht möglich. Bei LIVE-Webinaren kann ein Ersatzteilnehmer genannt werden.

Stornierungen von Anmeldungen entfalten nur eine Wirkung, wenn sie schriftlich per Mail, Fax oder Post erfolgen. Für die Fristwahrung ist das Einlangen beim BMD Systemhaus maßgeblich.

Absage seitens BMD

Das BMD Systemhaus behält sich vor, ein Seminar jederzeit abzusagen. Erfolgt eine solche Absage, so erwachsen Teilnehmern keinerlei Schadens- bzw. sonstige Ersatzansprüche.

Leistungsänderungen

Das Fortbildungs- bzw. Veranstaltungsprogramm wird langfristig geplant und ständigen Qualitätskontrollen unterzogen. Die Sicherung der Qualität erfordert kontinuierliche Anpassungen. Aus diesem Grund behält sich das BMD Systemhaus bezüglich Veranstaltungsinhalten, -tagen, -orten und –terminen sowie von Vortragenden Änderungen vor. Derartige Adaptierungen berechtigen – ebenso wie allfällige kurzfristige Änderungen – zu keinerlei Schadensersatzansprüchen.

Haftung für Gegenstände

In Falle von Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von zum Seminar mitgebrachten Gegenständen, insbesondere auch Wertgegenständen, übernimmt das BMD Systemhaus keine Haftung. Es gilt die Hausordnung des BMD Systemhauses in ihrer jeweils aktuellen Fassung.

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