Es gelten grundsätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der BMD Systemhaus Schweiz AG.
Darüber hinaus gilt auf die Akademie bezogen folgendes:
Anmeldungen
Seminare weisen in aller Regel eine begrenzte Zahl von Teilnehmerplätzen auf. Anmeldungen haben schriftlich zu erfolgen (per Mail, Fax, Post oder online über den Warenkorb) und werden nach der Reihenfolge ihres Eintreffens berücksichtigt.
Teilnahmeentgelt und Leistungen
Das Teilnahmeentgelt ist nach Rechnungslegung sofort abzugsfrei zur Zahlung fällig. Das Teilnahmeentgelt versteht sich exkl. Mehrwertsteuer. Im Teilnahmeentgelt sind Seminarunterlagen und die Seminarverpflegung im üblichen Umfang enthalten. Im Entgelt nicht enthalten sind jedenfalls Anreise- und Unterkunftskosten der Teilnehmer sowie deren sonstige Auslagen (wie z.B. Parkgebühren).
Dauer einer Schulungseinheit: 50 Minuten
Sofern in der jeweiligen Programm- oder Veranstaltungsinformation nicht anders angegeben, bestehen BMD Präsenzseminare je nach Kategorie, ob Ganztages- oder Halbtagesseminar aus acht bzw. vier Einheiten (lt. paritätischer Kommission) die sich auf den Zeitraum zwischen 09.00 und 17.00 Uhr verteilen. Mittags- und Kaffeepausen werden vor Ort durch den Vortragenden bzw. den Veranstaltungsleiter bekannt gegeben.
Im Falle von Webinaren ist der Zugang auf eine natürliche Person beschränkt, Mehrfachteilnahmen sind nicht zulässig. Der Erstabruf eines Webinars muss innerhalb von 12 Monaten erfolgen.
Stornobedingungen
Die Stornierung von Anmeldungen ist - ausgenommen von Lehrgängen der Akademie - bis zu 10 Werktage vor Seminarbeginn möglich, ohne dass ein Teilnahmeentgelt zu bezahlen oder ein sonstiger Schaden zu ersetzen ist. Im Fall einer Stornierung nach diesem Zeitpunkt (neun bis fünf Werktage vor Seminarbeginn) ist bei ordnungsgemäßer Abmeldung infolge des hohen Vorbereitungsaufwandes (u.a. Hotel- und Verpflegungsfixkosten) ein pauschalierter Schadensersatz in Höhe von 50 Prozent des Seminarentgelts zu entrichten.
Erfolgt keine Stornierung bzw. erfolgt diese erst innerhalb von fünf Werktagen vor Seminarbeginn, beträgt dieser pauschalierte Schadensersatz 100 Prozent des Teilnahmeentgeltes. Im Fall einer Stornierung sind die Teilnehmer jedoch berechtigt, Ersatzteilnehmer zu nennen. Bei Webinaren der BMD WebAkademie ist eine kostenlose Stornierung aufgrund des unmittelbaren Zugriffs auf das Lernvideo leider nicht möglich. Für LIVE-Webinare gelten dieselben Regelungen wie für Präsenzseminare, ausser es wurden bereits vorab Unterlagen versendet, dann beträgt der pauschalierte Schadenersatz jedenfalls 100 Prozent. Bitte beachten Sie, dass bei Lehrgängen eine kostenlose Stornierung bis einen Monat vor Seminarbeginn möglich ist.
Stornierungen von Anmeldungen entfalten nur eine Wirkung, wenn sie schriftlich per Mail, Fax oder Post erfolgen. Für die Fristwahrung ist das Einlangen beim BMD Systemhaus maßgeblich.
Leistungsänderungen bzw. Absage seitens BMD
Das Fortbildungs- bzw. Veranstaltungsprogramm wird langfristig geplant und ständigen Qualitätskontrollen unterzogen. Die Sicherung der Qualität erfordert kontinuierliche Anpassungen. Aus diesem Grund behält sich das BMD Systemhaus bezüglich Veranstaltungsinhalten, -tagen, -orten und –terminen sowie von Vortragenden Änderungen vor. Derartige Adaptierungen berechtigen – ebenso wie allfällige kurzfristige Änderungen – zu keinerlei Schadensersatzansprüchen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir (auch bereits gebuchte und bezahlte) Hotel- oder Reisekosten (Flug, Bahn usw.) bei Absage eines Seminars seitens BMD nicht ersetzen.
Haftung für Gegenstände
In Falle von Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von zum Seminar mitgebrachten Gegenständen, insbesondere auch Wertgegenständen, übernimmt das BMD Systemhaus keine Haftung. Es gilt die Hausordnung des BMD Systemhauses in ihrer jeweils aktuellen Fassung.