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FAQ - häufig gestellte Fragen

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Allgemeine Fragen
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Installation
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Ausbildungen
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BMD Cloud für Schulen
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Finanzbuchhaltung
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Warenwirtschaft
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Lohnverrechnung
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Wir sind laufend bemüht, Schüler/innen und Lehrkräfte zu unterstützen und haben die häufigsten Fragen zur BMD Business Software in unseren FAQ dokumentiert. Bitte überprüfen Sie zuerst die FAQ, um Ihre offenen Fragen zu beantworten.

Für Lehrkräfte:

Sollte sich keine ausreichende Antwortmöglichkeit aus den FAQ ergeben, kontaktieren Sie uns bitte über das Anfrageformular. Wir ersuchen um Verständnis, dass wir fachliche Auskünfte und Informationen ausschließlich an ausgebildete Lehrkräfte (d.h. Lehrer/innen mit erfolgter Teilnahme an BMD NTCS Seminaren) geben.

Für Schüler/innen:

Falls Ihre Frage nicht durch die FAQ geklärt wird, wenden Sie sich bitte zunächst an Ihre Lehrperson, um die Thematik zu besprechen. Kann auch die Lehrkraft Ihre Frage nicht beantworten, füllen Sie als nächsten Schritt das Anfrageformular aus.

FAQ: Allgemeine Fragen

Wie komme ich zu einer BMD NTCS Software für den Übungsfirmenbetrieb (ÜFA)?

Sie können Ihre ÜFA-Lizenz über das Anfrageformular bestellen.

Alle Informationen zu den Preisen und Voraussetzungen finden Sie in der Preisliste für Schulen.

An wen kann ich mich bei Fragen wenden? Wo bekomme ich Unterstützung?

Gerne helfen wir Ihnen bei Fragen rund um den CRW-Unterricht, die Übungsfirma (ÜFA) oder die betriebswirtschaftliche Fachklausur (BFK) weiter. Wir bitten um Verständnis, dass wir fachliche Auskünfte und Informationen ausschließlich an ausgebildete Lehrkräfte (d. h. Lehrer/innen mit erfolgter Teilnahme am Seminar für Administrator/innen) geben. Schüler/innen wenden sich bei Fragen bitte an die entsprechenden Lehrpersonen.

Für alle Ihre Fragestellungen steht Ihnen das Anfrageformular zur Verfügung.

Kommt für das neue Schuljahr eine neue Programmversion? Wenn ja, wo kann man diese vorab beziehen bzw. downloaden?

Es gibt jedes Schuljahr eine neue Programmversion. Die jeweils aktuelle Version kann von der Digibox des Trauner Verlags heruntergeladen werden. Den dazu erforderlichen Code finden sie im aktuellen Schulbuch. Dieser Code ist individuell und ermöglicht einen einmaligen Download des Programms und der dazugehörigen Lektionen.

Wie umfangreich ist die BMD Zertifizierung für Schüler/innen? Wie darf man sich den Ablauf vorstellen?

Es gibt die Zertifizierung für Schüler/innen in drei Fachgebieten: Finanzbuchhaltung, Warenwirtschaft und Lohnverrechnung. In der Lohnverrechnung und in der Warenwirtschaft besteht die Zertifizierung aus einem reinen Multiple-Choice-Test und einer offenen Frage. Die Zertifizierung in der Finanzbuchhaltung besteht aus Multiple-Choice-Fragen und einem Praxisteil mit Belegen, die in der Buchungsmaske erfasst werden müssen. Für alle Fachgebiete entspricht der Umfang dem gesamten Stoff des Schulbuches. Die Dauer der Zertifizierung beträgt jeweils 50 Minuten.

Infos und Anmeldung zur BMD Zertifizierung für Schüler/innen

Leistung zahlt sich aus: Pro Fachbereich werden jährlich die besten Schüler und Schülerinnen sowie Klassen von BMD und dem Trauner Verlag ausgezeichnet und erhalten wertvolle Preise.

Weitere Informationen zum BMD School Award

Können auch Lehrkräfte die Zertifizierung ablegen?

Selbstverständlich können auch Lehrer/innen die Zertifizierung ablegen. Vom School Award sind Lehrkräfte allerdings ausgeschlossen. Die Anmeldung und Kosten entsprechen jenen für Schüler/innen.

Weitere Informationen zur BMD Zertifizierung

Kann die Matura über die BMD Cloud abgewickelt werden?

NEIN, die Matura kann nicht über die BMD Cloud abwickelt werden. Sie benötigen dafür eine lokale Installation in ihrem EDV-Saal. Auf dieser Installation muss jene Datenbank hinterlegt werden, die für die Matura zusammengestellt wurde.

In OÖ beispielsweise gibt es einen zentralen Datenstand, der von der erstellenden Lehrkraft an alle Schulen verteilt wird. Diese Datenbank wird im EDV-Saal mit Hilfe unseres DB-Managers auf die einzelnen Rechner verteilt. Dort kann auch gesteuert werden, wann die Datenbank freigegeben und nach der Matura wieder gesperrt wird. Die Regelungen in anderen Bundesländern sind uns nicht bekannt.

Können auch Berufsschulen an der Schüler-Zertifizierung teilnehmen, obwohl das Berufsschulbuch (Handel, Büroberufe) weniger Lektionen enthält als das CRWII Buch?

Selbstverständlich können auch Berufsschulen an der Schüler-Zertifizierung teilnehmen. Es sind im Fachbereich Finanzbuchhaltung lediglich zwei kleine Fragen enthalten, die im Berufsschulbuch nicht behandelt werden. Diese haben einen sehr geringen Einfluss auf das Gesamtergebnis der Zertifizierung.

Im Bereich Warenwirtschaft können Sie die zusätzlichen Lektionen Z1 – Z3 verwenden, um alle Fragen bei der Zertifizierung beantworten zu können.
Im Bereich Lohnverrechnung gibt es keine Abweichungen bei den Lektionen.

Wenn sie als Berufsschule gerne den gesamten Lehrstoff abdecken möchten, haben sie die Möglichkeit, schulübergreifend auch das CRWII Buch zu bestellen.

Welche Vorteile ergeben sich aus der Zertifizierung?

Schülerinnen und Schüler erhalten bei bestandener Zertifizierung ein original BMD Zertifikat, das in Wirtschaftskreisen hohes Ansehen genießt und somit ein wertvolles Dokument für jede Bewerbung ist.
Pro Fachbereich werden jährlich die besten Schüler und Schülerinnen von BMD und dem Trauner Verlag prämiert. Alle Gewinnerinnen und Gewinner, aber auch die besten Klassen erhalten spezielle Zertifikate und lukrative Preise von BMD und dem Trauner Verlag.

Weitere Informationen zum BMD School Award

Kann ich die BMD NTCS Software aus dem Schulbuch auch für kommerzielle Zwecke nutzen?

NEIN. Der ausschließliche Zweck der BMD NTCS Software und des Datenstands aus dem Schulbuch ist die Ausbildung von Schüler/innen verschiedener Schulformen (HAK, HLW, HAS, Fachschulen, Berufsschulen, Fachhochschulen, Universitäten) sowie die Vermittlung praktischer Kenntnisse im Schulbereich.

Wir bitten um Verständnis, dass wir an gewerbliche Aus- und Weiterbildungs- bzw. Schulungsinstitute keine kostenfreien Schulungslizenzen vergeben, und dass Sie diese auch nicht als Basis für Ihr eigenes Unternehmen verwenden dürfen.

Etwaige Anfragen dazu senden Sie uns bitte über das Anfrageformular.

FAQ zur Installation

Welche technischen Voraussetzungen sind für die Installation notwendig?

Bevor Sie mit der Installation beginnen, lesen Sie bitte die Informationen weiter unten, um alle aktuellen Voraussetzungen abzuklären und mögliche Schwierigkeiten bereits im Vorfeld aus dem Weg zu räumen.

Wie erfolgt der Ablauf der Installation?

Alle notwendigen Informationen und Hinweise zum Ablauf der Installation finden Sie in den BMD Installationsinformationen für Schulen. Sollte die Installation dennoch fehlschlagen, steht Ihnen ein Installationsassistent zum Download zur Verfügung. Dieser erkennt Probleme und bietet zahlreiche Lösungsansätze. Alle Infos zum Installationsassistenten finden Sie ebenfalls in den Installationsinformationen.

Wer kann mir bei der Installation der BMD Software für Schulen helfen?

Zur Unterstützung stehen Ihnen die folgenden Möglichkeiten zur Verfügung:

a) Besuch des Seminars für Administrator/innen

b) Sollten Sie persönliche Unterstützung benötigen, bitten wir um eine Terminvereinbarung über das Anfrageformular mit Angabe möglicher Zeitfenster (Sonderpreis für Schulen siehe Preisliste).

Wo gibt es Informationen zur Installation der Schulbuch-Version in einem Lehrsaal?

Administrator/innen bzw. Kustod/innen finden sämtliche Informationen zur Installation in Lehrsälen in den Installationsinformationen.

Was ist bei der Installation der BMD NTCS Software für den Übungsfirmenbetrieb (ÜFA) zu beachten?

Die aktuellen Voraussetzungen samt Übersicht über die unterstützten Kombinationen von Datenbank- und Betriebssystemversionen finden Sie in den Systemvoraussetzungen. Darüber hinaus benötigen Sie eine Kundennummer und einen gültigen Lizenzschlüssel. Sie können Ihre ÜFA Lizenz über das Anfrageformular anfordern.

Oberflächendesign der NTCS in der Übungsfirma ändern (Flex/klassisch)

Nach einem NTCS Update kann es sein, dass Ihre NTCS in einem neuen Design startet.
Es handelt sich dabei um unsere neue Flex Oberfläche, die ab Schuljahr 2024/25 in der NTCS durchgängig verwendet wird (Übungsfirma und Schulbücher).
Sollten Sie bis dahin noch die klassische Ansicht verwenden wollen, so können Sie dies bis Mitte September 2024 über den Education-Manager einstellen.
Voraussetzung ist der Education-Manager in der Version 2014.17.01 oder höher:

"Education-Manager in der Version 2014.17.01 oder höher"

Was ist der „Education-Manager“?

Beim optionalen und kostenlosen Education-Manager handelt es sich um ein zentrales Werkzeug, das auf einem Server installiert werden kann, um die lokalen Installationen zu verwalten. Alle ins Netzwerk eingebundenen Computer, auf denen die BMD NTCS Software installiert ist, können übersichtlich - in Lehrsälen gruppiert - dargestellt werden. Durch Markierung einzelner Computer oder ganzer Säle kann die entsprechende lokale Installation aktualisiert, gesperrt, freigegeben und konfiguriert werden.

Die Konfiguration erweitert die Anwendungsmöglichkeiten der NTCS:

So kann u. a. eingestellt werden, dass bei den Schulbuchinstallationen nicht mehr die lokalen Datenbanken verwendet werden, sondern am Server angelegte, benutzerbezogene Datenbanken.
Die detaillierte Beschreibung des Education-Managers gibt nähere Auskünfte.

Download Education-Manager

Was ist zu tun, wenn beim Start der NTCS die Fehlermeldung „SQL Server Network Interfaces: Error Locating Server/Interface Specified [xFFFFFFFFFF]“ auftaucht?

"SQL ServerNetwork Interfaces: Error Location Server/Interface Specified [xFFFFFFFFFF]"

Starten Sie Ihren Computer neu, wenn Sie mit Windows 7 oder Windows 10 arbeiten, um den Datenbankfehler zu beheben. Achten Sie bitte darauf, dass Sie den Rechner tatsächlich nur „neu starten“ und nicht „herunterfahren“.

Screenshot der Windows-Funktion "Neu starten"

Um den Fehler zu beheben, muss im Anschluss daran muss ein Datenbank-Reset (durch Klick auf das Mülleimer-Symbol im Login-Fenster der NTCS) durchgeführt werden.

In vielen Fällen behebt ein Datenbank-Reset auch andere Fehler. Sollte deshalb eine andere Fehlermeldung auftauchen, führen Sie bitte als ersten Schritt ein Datenbank-Reset durch.

Sollte das Problem nach dem Neustart des Computers weiterhin bestehen, können Sie wichtige Systeminformationen mit Hilfe des CRW-Assistenten auslesen und überprüfen, ob Ihr Computer für die Installation ausreichend gerüstet ist.

Alle weiteren Infos finden Sie in den Installationsinformationen.

Sollten alle genannten Hilfestellungen nicht zum Ziel führen, wenden Sie sich bitte über das Anfrageformular mit folgenden Informationen an uns:

detaillierte Problembeschreibung
Ihr Name und Telefonnummer
Name der Schule/ des Institut

Was kann ich machen, wenn es beim Login zur folgenden Meldung kommt: „Login failed for user. Vorname\Nachname. Cannot open database „CRW“ requested by the login. The login failed.“?

$Fehlermeldung "Login failed for user. Vorname\Nachname. Cannot open database „CRW“ requested by the login. The login failed."$

Sie können die Datenbank zurücksetzen, indem Sie das Papierkorb-Symbol im Login-Fenster (rechts neben der Datenbank) anklicken und die entsprechenden Befehle zum Zurücksetzen der Daten bestätigen.

Ich brauche die aktuelle BMD Schulbuch Version für die Installation. Kann ich diese auch aus dem Internet herunterladen?

Die BMD-Software und Datenstände aller Buchlektionen können ganz einfach von der Digibox des Trauner Verlags downgeloadet werden.

FAQ zu Ausbildungen

Gibt es ein Seminarangebot für Administrator/innen?

Ja, in dem von uns empfohlenen Seminar wird auf alle relevanten Themen im Schulbetrieb eingegangen. Dies betrifft insbesondere Themen wie Installation, Einrichtung und Bedienung des Education-Managers sowie auf die Themen Verwaltung der Datenbanken für die Übungsfirma und die Matura, die Vorbereitung für Prüfungen bzw. die Matura und die Aktivierung/Deaktivierung des Prüfungs- oder Matura-Szenarios. Weiterführende Informationen dazu finden Sie im Seminarprogramm für Administrator/innen.

Welches Ausbildungsangebot gibt es für Lehrkräfte?

Sie finden sämtliche Informationen und Kontakte im Seminarprogramm für Lehrkräfte.

An wen kann ich mich in Ausbildungsfragen wenden?

Die Lehrerausbildung wird ausschließlich von unseren Key-Usern abgehalten.

Alle Kontaktdaten finden Sie im Seminarprogramm für Administrator/innen und Lehrkräfte.

Bitte nehmen Sie direkten Kontakt zu dem für Sie nächstgelegenen Key-User auf.

FAQ zur Cloud für Schulen

Was passiert, wenn Schüler/innen sich das Passwort nicht merken oder falsch eintippen? Wo bzw. wie kann man es zurücksetzen?

In diesem Fall senden Sie bitte eine Nachricht über das Anfrageformular mit Angabe von User-Name und registrierter Mailadresse

Wie funktioniert die BMD Cloud-Lösung?

Falls Sie sich um technische Details nicht kümmern möchten, empfehlen wir Ihnen unsere Cloud-Lösung. Alle wesentlichen Informationen finden Sie unter BMD Cloud für Schulen.

BMD Cloud beantragen

Wie komme ich als Lehrkraft zu einem Cloud Zugang, um mich für den Unterricht vorbereiten zu können?

Bei Anmeldung einer Klasse ist ein Cloud-Zugang je unterrichtender Lehrkraft kostenfrei.

Ohne Klassenmeldung kann der Cloud-Zugang zum jeweils aktuellen Preis für ein Schuljahr bestellt werden. Zur Bestellung füllen Sie bitte das Anmeldeformular aus.

Ist es möglich, einen Cloud-Zugang auch nur für einen einzelnen Schüler zu bestellen?

Sie können einen Cloud-Zugang auch für einzelne Schüler zum jeweils aktuellen Preis bestellen. Dafür übermitteln Sie uns bitte das Anmeldeformular.

Der erste Einstieg in die BMD Cloud gelingt und auch die Passwortänderung ist möglich. Danach öffnet sich jedoch ein weiteres Fenster und es sollen nochmals Anmeldeinformationen eingegeben werden. Wie kann man das Problem lösen?

Wenn möglich, verwenden Sie für den Einstieg in die BMD Cloud bitte den „Internet Explorer“. Damit funktioniert der Einstieg am einfachsten. Mit anderen Web Browsern wie etwa „Google Chrome“ oder „Microsoft Edge“ werden sie beim Starten der Anwendung ein zweites Mal zur Eingabe der Zugangsdaten aufgefordert. Es funktioniert, ist aber weniger komfortabel.

Quelle: © francescoridolfi.com

FAQ zur Finanzbuchhaltung

In der Übungsfirma können die Schüler/innen nicht gleichzeitig buchen und es kommt folgende Meldung. Was ist zu tun?

Fehlermeldung: "Der Buchungskreis wird seit *Datum* von Benutzer *Name* verwendet."

Damit gleichzeitig gebucht werden kann, müssen die Schüler/innen mit unterschiedlichen Benutzern einsteigen. Wir empfehlen Ihnen, auf jedem PC oder Laptop einen Aufkleber mit den jeweils für dieses Gerät geltenden Zugangsdaten anzubringen. Somit kann es nicht mehr vorkommen, dass sich die Schüler/innen gegenseitig blockieren.

FAQ zur Lohnverrechnung

Was ist ein Datenbestand?

Das Vorhandensein eines Datenbestandes ist die Grundvoraussetzung für die Durchführung der Lohnverrechnung. Er enthält alle globalen Daten wie Lohnarten, Tarifgruppen, Kollektivverträge usw., die für die Durchführung der monatlichen Abrechnung notwendig sind. Der Datenbestand ist im Programm „Lohn-Basiseinstellungen“ hinterlegt.

Wo können das Lohnjahr, der Abrechnungsmonat und der Firmenvorschlag definiert werden?

Sie definieren diese unter [Lohn] → [Lohn-Basiseinstellungen].

Wie komme ich im Lohnprogramm zum Ausdruck von Stammblättern?

Unter [Lohn] → [Stammblätter] können Sie Firmenstammblätter, Dienstnehmerstammblätter oder auch Lohnartenstammblätter ausdrucken.

Es kann kein Dienstnehmer neu angelegt oder gelöscht werden, obwohl die Berechtigungen für diese Funktionen vorhanden sind. Woran kann das liegen?

Kontrollieren Sie die Combobox rechts oben im Programm „Dienstnehmer“. Für die Neuanlage eines Dienstnehmer müssen die Combobox-Ausprägungen „Relevante Dienstnehmer“ bzw. „Relevante Dienstnehmer kompakt“ eingestellt sein. In allen anderen Einstellungen funktioniert eine Neuanlage nicht.

Was ist zu tun, wenn die SV-Nummer eines neuen Dienstnehmers nicht bekannt ist?

Ist die SV-Nummer zur Anmeldung eines neuen Dienstnehmers noch nicht bekannt, dann ist das Feld „Versicherungsnummer“ leer zu lassen und Sie erfassen lediglich das Geburtsdatum.

Wird für einen Dienstnehmer eine „Versichertenmeldung reduziert - Anmeldung“ erstellt, bei der keine Versichertennummer hinterlegt ist, dann wird automatisch auch eine Meldung der Art "VSNR Anforderung" (Versicherungsnummernanforderung) erstellt. Auf der „Versichertenmeldung reduziert - Anmeldung“ ist das Geburtsdatum zwingend anzugeben und es wird aus dem Dienstnehmerstamm befüllt. Die Referenznummer der VSNR Anforderung wird in der „Versichertenmeldung reduziert - Anmeldung“ eingetragen. Durch die VSNR Anforderung wird ein Clearingfall ausgelöst, den Sie im Programm „ELDA Clearing“ abrufen und einsehen können. Hier wird Ihnen die (neue) SV-Nummer des Dienstnehmers via Clearing-Meldung mitgeteilt.

Warum kann ich die Pendlerpauschale nicht herauslöschen?

Zur korrekten Abrechnung der Pendlerpauschale und des Pendler-Euros stehen fünf Felder im Dienstnehmerstamm zur Verfügung, wobei in den meisten Fällen vier benötigt werden. Diese lauten:

Pendlerpauschale
Indiv. Pendlerpauschale/Monat
Aliq. Pendlerpauschale
Aliq. Pendlerpauschale Folgemonat
Km Wohnung/Arbeitsstätte

Aufgerollt werden kann die Pendlerpauschale wie jede andere Stammdatenaufrollung über die Bruttoerfassung mit der Funktion „Stamm“. Ist - wie im nachfolgenden Bild - ein Feld rosa umrandet (siehe im untenstehenden Bild das Feld „Aliq. Pendlerpauschale“), dann ist dieses Feld gesperrt. Es kann nicht mit F6 bearbeitet werden.

Grund für die Sperre ist, dass in der Bruttoerfassung die Lohnart 7499 „INFO Pendlertage“ eingegeben oder importiert worden ist. Diese Lohnart wird häufig von der Zeiterfassung in die Lohnverrechnung übergeleitet bzw. importiert, sodass die Aliquotierung der Pendlerpauschale (Drittelregelung) vom verwendeten Schicht-/Dienstplan bzw. Wochenmodell abhängig ist und somit speziell bei wechselnden Diensten nicht manuell erfasst werden muss.

Löscht man die Lohnart 7499 aus der Bruttoerfassung, können die Felder wie gewünscht manuell aufgerollt werden.

Was bedeutet der Abrechnungsstatus?

Der Abrechnungsstatus zeigt den aktuellen Zustand der Abrechnung des jeweiligen Dienstnehmers an. Dabei steht jedes Zeichen für einen Monat, und zwar von Jänner bis Dezember. Quartale sind übersichtlich durch einen senkrechten Strich | gekennzeichnet. Folgende Kennzeichen werden für den Abrechnungsstatus verwendet:

.	Es wurde noch keine Erfassung durchgeführt.
0	Der Dienstnehmer wurde in der Bruttoerfassung angesprochen, es wurden Bezüge erfasst bzw. aktiviert oder Stammdatenänderungen vorgenommen.
L	Das Programm „Abrechnungen durchführen“ wurde bereits gestartet.
A	Es wurde eine Stammdaten- oder Lohnartenaufrollung getätigt.
F	Der Dienstnehmer wurde im jeweiligen Monat bereits endverspeichert.
M	Die Dienstnehmerin befindet sich in Mutterschutz (Monat ist endverspeichert).
K	Der Dienstnehmer befindet sich in Karenz (Monat ist endverspeichert).
P	Der Dienstnehmer leistet Präsenzdienst (Monat ist endverspeichert).
D	Diverse Ruhezeiten (Monat ist endverspeichert).
U	Unbezahlter Urlaub länger als ein Monat (Monat ist endverspeichert).

Ich erhalte bei Einstieg in die Bruttoerfassung eine Meldung, dass bei diversen Kollektivverträgen die Referenzlohnart fehlt. Was ist zu tun?

Anhand des folgenden Beispiels zeigen wir Ihnen, wie Sie vorgehen, wenn beim Einstieg in die Bruttoerfassung die Meldung, dass die Referenzlohnarten bei den Kollektivverträgen fehlen, erscheint. In unserem Beispiel ist bei der Hinweismeldung ersichtlich, dass bei den Kollektivverträgen 1, 2 und 9999 keine Referenzlohnarten hinterlegt sind und somit definiert werden müssen:

Beispiel aus dem Text

Steigen Sie unter [Lohn] → [Kollektivverträge] ein. Wählen Sie den ersten auf der Hinweismeldung erschienenen Kollektivvertrag aus und den Reiter „L/G-Tabelle“. In diesem Reiter finden Sie die Felder „Referenzlohnart“ und „Referenzlohnart für Lehrlinge“. Diese beiden Felder müssen mit den entsprechenden Lohnarten befüllt werden.

Formular für Kollektivvertrag, die Felder Referenzlohnart und Referenzlohnart für Lehrlinge sind rot markiert.

Die Referenzlohnarten-Felder müssen bei allen Kollektivverträgen definiert werden, die auf der Hinweismeldung aus der Bruttoerfassung aufgeschienen sind.

Information zur Referenzlohnart: Damit bei der Neuanlage eines Dienstnehmers und bei KV-Vorrückungen der KV-Lohn bzw. das KV-Gehalt automatisch in den Fixwertspeicher des Dienstnehmers gestellt wird, muss in diesen Feldern die entsprechende Lohnart hinterlegt werden (z. B. Monatslohn oder Gehalt bzw. Lehrlingsentschädigung).

Wie kann ich Lohnarten vor Änderungen in der Bruttoerfassung schützen?

Wird eine vom Programm errechnete Lohnart (z. B. Urlaubszuschuss, Überstunden ...) mit einem anderen Wert überschrieben, dann gilt grundsätzlich der manuell abgeänderte Wert. Er gilt jedoch nur, solange in der Bruttoerfassung keine Änderungen mehr vorgenommen werden, d. h., keine Lohnarten neu erfasst, geändert oder durchbestätigt werden und auch keine Stammänderung durchgeführt wird. Ist das der Fall, stellt das Programm die Lohnart auf den ursprünglich errechneten Wert zurück.

Um dies zu vermeiden, haben Sie die Möglichkeit, den manuell erfassten Wert zu fixieren bzw. zu schützen und eine automatische Rückstellung der Lohnart auf den errechneten Wert zu verhindern. Dazu stehen im Kontextmenü zwei unterschiedliche Funktionen zur Verfügung:

Vor Neuberechnung schützen
Wollen Sie eine manuell geänderte Lohnart vor automatischen Änderungen, die aufgrund einer Neuberechnung ausgelöst werden, schützen, können Sie den Wert über die Funktion "Vor Neuberechnung schützen" fixieren. Die Lohnart wird in der Spalte "Kennzeichen" mit einem Schloss markiert.

Wird jetzt eine Neuberechnung ausgelöst (z. B. aufgrund einer Stammdatenänderung (Monatsteiler und Überstundenteiler ändern sich) oder einer Änderung des Grundbezugs (Gehaltserhöhung)), bleibt der überschriebene Wert (in diesem Beispiel der Überstundensatz) bestehen.

Hinweis: Diese Funktion schützt nicht vor manuellen Änderungen (F6 - Bearbeiten) oder Änderungen durch Import. Diese können weiterhin jederzeit vorgenommen werden.

Vor Änderungen schützen
Wenn Sie die Funktion "Vor Änderungen schützen" wählen (die Kennzeichnung erfolgt durch einen Schlüssel mit rotem X), ist die Lohnart nicht nur vor Neuberechnung geschützt, sondern auch vor jedem anderen Änderungsversuch. Das bedeutet, dass die Lohnart weder mit F6 bearbeitet, noch über Importpufferwerte, Termin-Lohnarten oder einen CSV-Import geändert werden kann. Der Schutz ist allumfassend und lässt sich nur über die Funktion "Schutz aufheben" zurückstellen.

Wo wird ein Alleinverdienerabsetzbetrag oder ein Familienbonus Plus hinterlegt?

Im Dienstnehmerstamm werden alle abrechnungsrelevanten Personaldaten eingegeben. Unter [Lohn] → [Dienstnehmer] können Sie beim gewünschten Dienstnehmer mit F6 (Bearbeiten) einsteigen und am Reiter „Finanzamt“ die Felder für Fabo+ und Alleinverdiener befüllen.

Wie kann ich Überstunden einfach und schnell in der Bruttoerfassung erfassen?

Für die Abrechnung von Überstunden verwenden Sie am besten unsere Standard-Lohnartenschablone „2999 Überstundenschablone“. In dieser Eingabehilfe ist nur die Menge der Überstundenzuschläge einzutragen. Die Aufspaltung in lohnsteuerfreie und lohnsteuerpflichtige Überstunden ermittelt das Programm automatisch.

Wo kann man die Nettoberechnung am besten nachvollziehen?

Direkt in der Bruttoerfassung können Sie über die Netto-Vorschau alle Schritte vom Brutto- bis zum Auszahlungsbetrag und auch die Lohnnebenkosten detailliert kontrollieren. Im Programm „Abrechnungen ansehen“ lassen sich die diversen Bemessungsgrundlagen, Bezüge und Abzüge pro Monat auswerten.

Mit welchem Programmpunkt werden die monatlichen Auswertungen kumuliert gedruckt?

Unter [Lohn] → [Auswertungsstapel durchführen] können monatliche Auswertungen kumuliert gedruckt werden. Standardmäßig werden hier Auszahlungsjournal, Buchungsbeleg, Hinweisliste und einige weitere Monatsauswertungen gedruckt.

Am Buchungsbeleg wird auf ein FIBU-Konto gebucht. Wie kann ich herausfinden, von welchem Dienstnehmer und welcher Lohnart die Beträge stammen?

Starten Sie das Programm „Buchungsbelege drucken“ mit den Einstellungen „Lohnartenjournal drucken“, „Ja, sortiert nach Kontonummer“ und Verbuchung je Dienstnehmer „Ja“.
Vor dem Buchungsbeleg wird nun das Lohnartenjournal angedruckt. Auf diesem können Sie nach dem entsprechenden FIBU-Konto suchen. In eigenen Spalten sind Dienstnehmernummer, Dienstverhältnis-Nummer und Name des Dienstnehmers angegeben, sodass eine Zuordnung zur Lohnart und zu einem Dienstnehmer erfolgen kann.

Können die erstellten mBGMs ausgedruckt werden?

Ja, für den Listendruck steht das Programm „mBGM drucken“ zur Verfügung. Sie finden es unter [Lohn] → [mBGM drucken].

Wie erfasse ich einen Austritt?

Wird ein Dienstverhältnis beendet, muss die Funktion „Austritt“ im Dienstnehmerstamm oder in der Bruttoerfassung aktiviert werden. Diese Funktion hat den Vorteil, dass die LST-/SV-/BV- und Kalendertage automatisch gekürzt und alle Fixbezüge neu berechnet werden. Weiters können Sie die offenen Urlaubstage für die Urlaubsersatzleistung direkt ergänzen und eine ÖGK-Abmeldung anstoßen.

Welche Jahresauswertungen müssen am Jahresende gemacht werden?

Zumindest müssen am Jahresende alle Jahreslohnzettel [Lohn] → [Jahreslohnzettel] und die Kommunalsteuererklärung [Lohn] → [Kommunalsteuererklärungen] an die zuständigen Körperschaften übermittelt werden.

Welche Lohnkonten können gedruckt werden und wo?

Unter [Lohn] → [Dienstnehmer-Lohnkonten] kann ein Dienstnehmer-Lohnkonto gedruckt werden und unter [Lohn] → [Firmen-Lohnkonten] ein Firmen-Lohnkonto.

Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um in der Übungsfirma mit ELDA arbeiten zu können?

Es muss eine ELDA-Installation mit Üfa-Modus installiert sein. Weiters benötigen Sie eine Beitragskontonummer, welche Sie auch in den BMD Stammdaten einpflegen. Für die Erstellung von ELDA-Meldungen über BMD ist es notwendig, einen echten Versicherungsträger (ÖGK) bei den Körperschaften in der Lohnfirma zu hinterlegen. Ein direkter (automatischer) Austausch mit ELDA ist nicht möglich. Jedoch können ELDA-Meldungen als .txt-Datei in einem bestimmten Verzeichnis abgelegt werden. Die Betriebsart (Testbetrieb), die Erstellungsart (in ein bestimmtes Verzeichnis) und den Pfad zu den Sendedateien hinterlegen Sie in den LOHN Parametern. Somit werden Meldungen der ELDA-Datendrehscheibe nicht direkt an die ÖGK gesendet, sondern landen im vorab definierten Verzeichnis.
In weiterer Folge können Sie diese Datei bei ACT einspielen.
Weitere Infos finden Sie unter www.act.at/wp-content/uploads/2020/10/FAQs-12.11.2020.pdf oder www.act.at/wp-content/uploads/2020/09/sv.online-2020.pdf

FAQ zur Warenwirtschaft

Warum werden Warengruppen benötigt?

Zur besseren Gliederung der Artikel können diese in Warenhauptgruppen und Untergruppen unterteilt werden. Informationen wie etwa die Kontentabelle lassen sich bei der Warengruppe hinterlegen. Sie gelten dann für alle Artikel, die dieser Warengruppe zugeordnet sind, außer wenn direkt beim Artikel etwas Abweichendes hinterlegt wurde.

Kann eine Warengruppe gelöscht werden?

Sobald eine Warengruppe bei einem Artikel hinterlegt ist, kann diese nicht mehr gelöscht werden. Erst wenn die Zuordnung zu allen Artikeln gelöscht wird, kann auch die Warengruppe gelöscht werden.

Wie kann eine Inventur ins Lager gebucht werden?

Im Bereich [WWS] → [Inventur] kann eine gezählte und mittels der Funktion „Erfassung abschließen“ abgeschlossene Inventur mit der Funktion „Inventur ins Lager buchen“ in das Lager übernommen werden.

Wie kann ein Wareneingang storniert werden?

Wurde ein Wareneingang verbucht, so kann dieser im Bereich [WWS] → [Warenannahmeübersicht] mit rechter Maustaste und der Funktion „Stornieren“ storniert werden.

Wo sind alle Warenannahmen gelistet?

Eine Auflistung aller Warenannahmen finden Sie im Bereich [WWS] → [Warenannahmeübersicht]. Hier sind alle Warenannahmen mit den dazugehörigen Positionen aufgelistet.

Wo können die einzelnen Lagerbewegungen angesehen werden?

Im Bereich [WWS] > [Lagerinfo] können die Lagerinformationen auf einen Blick übersichtlich angesehen werden.

Eine Rechnung wurde nicht in die FIBU übergeben. Wie kann eine Rechnung in die FIBU gebucht werden?

In der Auftragserfassung des jeweiligen Auftrages kann im Reiter „Rechnungen“ eine nicht verbuchte Rechnung mit Rechtsklick auf die gewünschte Rechnung und der Funktion „Verbuchen“ in die FIBU gebucht werden.

Warum ist ein Rechnungsdruck nicht möglich?

Ein Grund kann sein, dass der Lieferschein im Original zwar gedruckt, aber nicht verbucht wurde. Daher fehlen die Rechnungsvorschläge im Reiter „Rechnungsvorschläge“ in der Auftragserfassung.
Um den Lieferschein zu verbuchen, kann in der Auftragserfassung im Reiter „Lieferscheine“ mit Rechtsklick auf den gewünschten Lieferschein die Funktion „Verbuchen“ aufgerufen werden.

Wie kann eine Rechnung nachgedruckt werden?

Im Bereich [WWS] > [Aufträge] wird der gewünschte Auftrag markiert und über die Funktion [Rechnung] kann ein Kontrollausdruck (Nachdruck lt. Auftrag) der gewünschten Rechnung erfolgen.

Was ist der Unterschied zwischen KOR und GUT?

Die Erfassungsarten KOR (Korrekturgutschrift) und GUT (Gutschrift) weisen zwei grundsätzliche Unterschiede auf. Bei der KOR wird lediglich ein Wert gutgeschrieben. Es erfolgt keine Lagerbuchung.
Bei der GUT wird der Wert gutgeschrieben und weiters werden die Waren mit einem negativem Zugang wieder auf das Lager gebucht.

Was ist der Unterschied zwischen Lagermenge und verfügbarer Lagermenge?

„Lagermenge“ bezieht sich auf den tatsächlichen, physisch vorhanden Lagerstand.
Unter „verfügbarer Menge“ versteht man die um offene Aufträge reduzierte bzw. um die offenen Bestellungen erhöhte Menge.

Warum ist das Stornieren von Rechnungen nicht möglich?

Damit eine Rechnung storniert werden kann, muss diese bereits verbucht sein. Kontrollieren Sie dafür im Auftrag im Reiter „Rechnungen“, ob im Feld „Verbucht“ ein grüner Haken ersichtlich ist.

Das Verbuchen können Sie mittels Rechtsklick auf den Datensatz durchführen.

Was ist die Ursache für die folgende Fehlermeldung beim Verspeichern von Rechnungen?

Fehlermeldung: "Fehler beim Öffnen der Buchungserfassungsdatei"

In diesem Fall ist das Programm so eingestellt, dass beim Ausdruck und Verbuchen der Rechnung der Buchungssatz in eine Datei gespeichert wird.
Dazu müssen alle Schreibrechte vorhanden sein. Bitte kontrollieren Sie, ob auf dem in der Fehlermeldung angegebene Pfad die Schreibrechte bestehen.

Wie kann ein zur Ansicht geöffnetes Rechnungsformular bearbeitet werden?

Mittels der F2-Funktion gelangt man in den Bearbeitungsmodus des Reports.

Wie kann ein Buchungstext von einem Auftrag in die FIBU übergeben werden?

Mit dem Feld „Buchungstext“ in den Kopfdaten des Auftrages kann ein eingegebener Buchungstext - mit dem Ausdruck und Verbuchen der Rechnung - in die FIBU übergeben werden.