24.03.2022 | Mitarbeiter-Porträt Karriere Blog | Daniela Hiesmayr
Grüezi aus der Schweiz! Wir dürfen Ihnen unseren Kollegen Emanuel vorstellen, der seit 2020 das Kundenbetreuungs-Team in der Schweiz unterstützt.
Bereits vor seiner BMD Karriere hatte Emanuel Berührungspunkte mit BMD und in diesem Rahmen sein Know-how in den Bereichen NTCS FIBU, CRM und LEA aufgebaut. Im August 2020 kam Emanuel dann zur BMD Systemhaus Schweiz AG, um hier das Team mit seinem Know-how und einer Prise gut dosierten Humors :) zu bereichern.
Emanuel, welche Aufgabenfelder betreust du bei BMD?
Ich mache so einiges. Kundenprojekte, Softwareimplementierung und -schulung in den Bereichen FIBU, CRM und LEA, sowie die Bearbeitung von Supportfällen unserer Schweizer Kunden in diesen Bereichen.
Außerdem bin ich für die Einführung/Schulung und den First-Level-Support des Dialogik-Lohns unseres Schweizer Lohnsoftware-Partners Doublecount zuständig.
Zusätzlich unterstütze ich das Verkaufs-Team mit Produktpräsentationen.
Und zu guter Letzt stehe ich meinen Kolleg*innen sowie dem Produktmanagement bei schweizspezifischen Fragen und Problemstellungen mit Rat und Tat zur Seite.
Wie viel Austausch gibt es zwischen BMD Schweiz und BMD Österreich? Wie oft siehst du deine Team-Kolleginnen und -Kollegen in Präsenz und wie oft besuchst du die österreichischen Standorte?
Ich tausche mich täglich (hauptsächlich telefonisch) mit meinen Kolleg*innen in Österreich aus. Die Unterstützung, welche wir hier in der Schweiz von Österreich erhalten, ist ausgezeichnet. Während Covid war es leider meist nicht einfach, andere Standorte zu besuchen. Mittlerweile ist aber geplant, dass ich 3- bis 4-mal im Jahr nach Steyr komme, um mich persönlich mit Kolleg*innen auszutauschen, und natürlich auch, um mich weiterzubilden.
Was war als Kind dein Traumberuf?
Wie bei ach so vielen … Pilot.
… und warum hast du dich dann doch für eine Karriere bei BMD entschieden? :)
Naja, ist ja auch fast so schön wie Fliegen :)
Wenn deine Kolleg*innen dich in drei Worten beschreiben würden – welche wären das?
Humorvoll – geduldig – freundlich (so hoffe ich zumindest :))
Was macht dich an deinem Job bei BMD glücklich?
Der Austausch mit vielen interessanten Menschen.
Was motiviert dich?
Dinge so gut wie möglich zu einem Ende zu bringen.
Welche Superkraft hättest du gerne?
Immer noch das Fliegen :)
Team Kaffee, Tee oder Kakao?
Kaffee, Kaffee und manchmal Kaffee.
Vielen Dank, Emanuel, für die persönlichen Einblicke! Wir wünschen dir weiterhin alles Gute und viel Spaß an der Arbeit! :)
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