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Consultant für ERP Software mit IT-Background (m/w/d)

BMD ist auf Erfolgskurs! Wir wachsen stark und unser Team wächst mit. Wir haben offene Positionen in spannenden Bereichen zu bieten. Unter anderem suchen wir



Consultant für ERP Software mit IT-Background (m/w/d)

BMD Steyr (Sierninger Straße 190, 4400 Steyr) ODER
BMD Wien (Storchengasse 1, 1150 Wien)
Vollzeit (38,5 Std./Woche), Beginn nach Vereinbarung

 

Der zentrale Support bildet eine Anlaufstelle für fachbereichsübergreifende Werkzeuge und Themen unserer BMD NTCS Software. Er steht dem Fachbereich-Support als Rückfallsebene und Unterstützung bei Fragestellungen zur Seite. Eine weitere Kernaufgabe dieses Supportbereichs ist die Wissensverteilung und Ausbildung der Support-Mitarbeiter/innen aller Fachbereiche.

 

Zu deinen Aufgaben zählen insbesondere:

In deinem abwechslungsreichen Aufgabengebiet bist du vorrangig Ansprechpartner/in für deine Kolleg/innen, aber auch für unsere Kundinnen und Kunden, betreffend der zentralen Werkzeuge und Themen.
Je nach Vorkenntnissen, Interessen und Bedarf wirst du für einen oder mehrere Bereiche Verantwortung übernehmen:

  • Second und Third Level Support (am Telefon, per Ticketsystem und Fernwartung)
  • Unterstützung von Kolleg/innen bei komplexen Fragestellungen zu den zentralen Werkzeugen der BMD Software
  • Betreuung unserer Web-/Applikationen & Apps
  • Belegverarbeitung mit Dokumentenscanner und Installationen bei Kunden
  • Lösung von Anwenderfragestellungen und Analyse von Kundendaten
  • Fachbereichsübergreifende Bearbeitung (oftmals gemeinsam mit Kolleg/innen aus den Fachbereichen) von Problemen und Fragestellungen
  • Qualitätsaufgaben im Bereich Onlinehilfe, interne und externe Schulungen und Programmtests

Nur Mut - auch wenn dir noch nicht alle diese Begriffe etwas sagen. Du erhältst von uns zu Beginn eine umfangreiche, mehrwöchige Einschulung am Hauptstandort Steyr (OÖ) und wächst nach und nach in deine Aufgaben hinein.


Du bist bei uns richtig, wenn du Folgendes mitbringst:

  • Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z.B. HTL, HAK, Studium)
  • Alternativ verfügst du über einschlägige Berufserfahrung im Bereich des IT-Supports
  • Idealerweise Praxiserfahrung mit BMD NTCS
  • Teamgeist und Lernbereitschaft
  • Es macht dir Freude, Lösungen für komplexe Anfragen zu finden, unseren Kolleg/innen Hilfestellung zu geben und Know-how zu vermitteln
  • Logisches Denken sowie ein gutes technisches Verständnis im Hard- und Softwarebereich runden dein Profil ab


Was erwartet dich bei uns?

  • Eine strukturierte fachliche Einschulung mit Patensystem
  • Abwechslungsreiche Themengebiete und ein individuelles Weiterbildungsangebot
  • Ein krisensicherer Arbeitsplatz mit Perspektiven und guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Ein kollegiales Miteinander, bei dem TEAMARBEIT, ZUSAMMENHALT und HILFSBEREITSCHAFT großgeschrieben werden
  • Ergonomische Arbeitsplätze und New Work-Arbeitsumgebung, dazu flexible Möglichkeiten zum Arbeiten im Homeoffice
  • Wien: Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (U4 / U6 Längenfeldgasse)
  • Steyr: Mitarbeiterparkplätze inklusive Tiefgarage am Firmengelände
  • Überstunden werden wahlweise ausbezahlt oder als Zeitausgleich abgegolten
  • Wir sind Vorreiter in Sachen mentale und körperliche Gesundheitsförderung
  • Und viele weitere Benefits

Das kollektivvertraglich vorgeschriebene Einstiegsgehalt für diese Position beträgt EUR 28.714,- brutto im Jahr (auf Basis Vollzeit 38,5 Std.). Das tatsächliche Gehaltspaket ist abhängig von deinen Qualifikationen und deiner Berufserfahrung. Zusätzliche leistungsabhängige Komponenten und attraktive Erfolgsprämien runden das Gehalt ab!

Deine Bewerbung:

Wenn dein Interesse geweckt ist, freuen wir uns über deine Onlinebewerbung. Bitte halte dafür folgende Unterlagen bereit: Dein Bewerbungsschreiben, einen aktuellen Lebenslauf und Dienst- oder Ausbildungszeugnisse.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!


Karriere-Kontakt:
Martina Piesl
+43 (0)50 883-7777
jobs@bmd.at





Betriebliche GesundheitsförderungBMD ist Partner von "Familie und Beruf"New Work 2021Sie sehen eine Grafik vom Trend

BMD SYSTEMHAUS GesmbH

Sierninger Straße 190

A-4400 Steyr

+43 50 883 oder 0043 7252 883

bmd@bmd.at

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