Nacházíte se zde: Pro firmy » CRM » Call-Interface

Call-Interface

Pomocí BMD Call-Interface můžete jako uživatel BMD:

  • zřizovat telefonická spojení a
  • rozpoznat a identifikovat příchozí hovory

S tímto zásadním nástrojem budete mít k dispozici velkou informační výhodu. Poté můžete program využít také v rámci zakázek, přepnout se do určité aplikace – například do telefonního protokolu v BMD Organizéru.

Dále máte k dispozici všechny uložené informace o volajícím a můžete mu rychleji poradit.

Co potřebujete jako BMD zákaznice/zákazník pro zavedení BMD Call-Interface

Funkční rozhraní TAPI od Vašeho poskytovatele telefonního systému.

BMD Call-Interface pro mobilní telefony

S Interface pro mobilní telefony jsou v zásadě možné všechny funkcionality jako u pevné linky.

Tento způsob identifikace volajícího může být v této formě zprovozněn například v časové evidenci. Pracovník mimo kancelář zavolá na určité telefonní číslo firmy a pomocí automatické identifikace volajícího může například spustit evidenci času na serveru.

Informujte se bezplatně

✆ +421 (910) 432 570
Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden. | Datenschutzerklärung